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CustomerSuccessBox und Gainsight Customer Success vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (73.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (58.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
CustomerSuccessBox
Sternebewertung
(134)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (73.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CustomerSuccessBoxGainsight Customer Success
Sternebewertung
(1,553)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer SuccessHervorgehobene Produkte
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CustomerSuccessBox vs Gainsight Customer Success
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CustomerSuccessBox einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CustomerSuccessBox zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gainsight Customer Success den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CustomerSuccessBox.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CustomerSuccessBox.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CustomerSuccessBox gegenüber Gainsight Customer Success.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CustomerSuccessBox
Keine Preisinformationen verfügbarGainsight Customer Success
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CustomerSuccessBox
Kostenlose Testversion verfügbar
Gainsight Customer Success
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
102
8.6
1,259
Einfache Bedienung
8.6
103
8.0
1,288
Einfache Einrichtung
8.1
37
6.5
640
Einfache Verwaltung
8.8
37
6.8
609
Qualität der Unterstützung
9.3
100
8.5
1,078
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
37
8.9
618
Produktrichtung (% positiv)
9.3
89
9.2
1,263
Funktionen
Kunden Information
8.8
76
|
Verifizierte Funktion
8.6
1029
|
Verifizierte Funktion
8.9
74
|
Verifizierte Funktion
8.5
983
|
Verifizierte Funktion
8.7
74
|
Verifizierte Funktion
8.3
973
|
Verifizierte Funktion
8.7
75
|
Verifizierte Funktion
8.2
987
|
Verifizierte Funktion
8.6
74
|
Verifizierte Funktion
8.1
851
|
Verifizierte Funktion
8.6
72
|
Verifizierte Funktion
7.8
833
|
Verifizierte Funktion
8.3
48
8.0
880
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
8.5
72
|
Verifizierte Funktion
7.9
864
|
Verifizierte Funktion
8.4
65
|
Verifizierte Funktion
7.4
754
|
Verifizierte Funktion
8.7
65
|
Verifizierte Funktion
8.1
828
|
Verifizierte Funktion
8.3
50
|
Verifizierte Funktion
6.8
581
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.2
69
|
Verifizierte Funktion
8.2
1028
|
Verifizierte Funktion
8.6
64
|
Verifizierte Funktion
7.9
893
|
Verifizierte Funktion
8.3
55
|
Verifizierte Funktion
7.7
902
|
Verifizierte Funktion
8.7
64
|
Verifizierte Funktion
8.1
904
|
Verifizierte Funktion
8.5
69
|
Verifizierte Funktion
8.0
948
|
Verifizierte Funktion
8.3
64
|
Verifizierte Funktion
8.0
940
|
Verifizierte Funktion
8.6
58
|
Verifizierte Funktion
8.5
945
|
Verifizierte Funktion
8.7
57
|
Verifizierte Funktion
8.6
855
|
Verifizierte Funktion
8.5
68
|
Verifizierte Funktion
8.4
972
|
Verifizierte Funktion
8.4
61
|
Verifizierte Funktion
8.4
942
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Vertriebsteam
7.7
10
7.7
86
8.1
12
Funktion nicht verfügbar
8.8
15
8.0
123
Intelligenz
8.3
15
7.8
109
7.9
13
6.9
94
8.1
12
7.7
88
Zuordnung
9.1
13
7.6
97
9.0
13
8.1
108
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
113
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
101
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
134
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
89
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CustomerSuccessBox und Gainsight Customer Success sind kategorisiert als Kundenerfolg und Kundenumsatzoptimierung
Einzigartige Kategorien
CustomerSuccessBox ist kategorisiert als Kunden-Onboarding
Gainsight Customer Success ist kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CustomerSuccessBox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gainsight Customer Success
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
39.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24.6%
Logistik und Supply Chain
9.7%
Bildungsmanagement
6.7%
Verbraucherdienstleistungen
4.5%
Andere
14.9%
Computersoftware
39.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Marketing und Werbung
4.0%
Telekommunikation
3.9%
Internet
3.4%
Andere
29.5%
Hilfreichste Bewertungen
CustomerSuccessBox
Hilfreichste positive Bewertung
Remi S.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Ich mag das Rahmenwerk, wie es strukturiert ist. Es macht es mir leicht, den Überblick darüber zu behalten, was erledigt werden muss:)
Hilfreichste kritische Bewertung
Prithvi E.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
- Unhandliche Benutzeroberfläche - Veraltetes Design - KI-Empfehlungen sind nicht großartig und benötigen viel Verbesserung.
Gainsight Customer Success
Hilfreichste positive Bewertung
Steven D.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Gainsight ist ein unglaubliches Werkzeug. Unsere Fähigkeit, Risiken zu managen und Erneuerungen voranzutreiben, ist dank der Automatisierung und der ausgezeichneten Funktionen von Gainsight unglaublich robust. Das Repertoire an Funktionen des Tools ist...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer Software
The software as a whole is very clunky in terms of user interface. It's not self explanatory or intuitive at all, and configuration to make the software do what you want it to do is very complicated. Sometimes its the small things...this is a Salesforce add...
Remi S.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Ich mag das Rahmenwerk, wie es strukturiert ist. Es macht es mir leicht, den Überblick darüber zu behalten, was erledigt werden muss:)
Steven D.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Gainsight ist ein unglaubliches Werkzeug. Unsere Fähigkeit, Risiken zu managen und Erneuerungen voranzutreiben, ist dank der Automatisierung und der ausgezeichneten Funktionen von Gainsight unglaublich robust. Das Repertoire an Funktionen des Tools ist...
Prithvi E.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
- Unhandliche Benutzeroberfläche - Veraltetes Design - KI-Empfehlungen sind nicht großartig und benötigen viel Verbesserung.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
The software as a whole is very clunky in terms of user interface. It's not self explanatory or intuitive at all, and configuration to make the software do what you want it to do is very complicated. Sometimes its the small things...this is a Salesforce add...
Diskussionen
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2 Kommentare
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KM
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NS
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JD
Gainsight PX (Product Experience) ermöglicht es Ihnen, Endbenutzer mit Engagements und Anleitungen basierend auf Nutzungsanalysen und anderen Daten...Mehr erfahren
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