ChurnZero und Vitally vergleichen 
ChurnZero vs Vitally
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ChurnZero einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Vitally, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ChurnZero den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Vitally.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ChurnZero.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ChurnZero gegenüber Vitally.
Zuerst eine Zusammenfassung - Unser Unternehmen, HomeActions, LLC, hat sich am 20. Januar 2017 für ChurnZero angemeldet. Ich kann nicht genug betonen, wie beeindruckt wir von diesem Unternehmen sind und wie viele Vorteile wir jetzt durch die Nutzung ihrer...
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
Es fühlte sich an, als gäbe es zwei Optionen: ein klobiges Monster wie Gainsight oder nichts, also DIY. Wir hatten ein Vermögen für ein Gainsight-Konto ausgegeben, das wir nie genutzt oder richtig konfiguriert hatten. Vitally war so agil, so einfach zu...
Beim Kontakt mit dem Customer Success Team bezüglich Problemen mit der Plattform werden alle Probleme an das Support-Team weitergeleitet, was viel Zeit zur Lösung in Anspruch nimmt. Ein einzelnes Problem benötigt durchschnittlich 7 bis 10 Arbeitstage zur...
Zuerst eine Zusammenfassung - Unser Unternehmen, HomeActions, LLC, hat sich am 20. Januar 2017 für ChurnZero angemeldet. Ich kann nicht genug betonen, wie beeindruckt wir von diesem Unternehmen sind und wie viele Vorteile wir jetzt durch die Nutzung ihrer...
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Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
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