Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Churn360 einfacher zu verwenden, einzurichten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Verwaltung mit Custify.
Churn360 integriert sich gut mit anderen Apps. Es ist sehr einfach zu bedienen, sobald man ein gutes Verständnis für Segmentierung hat.
Custifys Fähigkeit, das zu verwalten, was für uns wichtig ist, unsere Daten, unsere Tickets usw... Die Plattform zentralisiert kritische Informationen, die unser CS-Team nutzt, um unsere Kundenbeziehungen bestmöglich zu verwalten. Ein Punkt, den ich nicht...
- interfaces have been inconsistent and ultimately turned off - cannot customize or configure side bar data in company or person page
Churn360 integriert sich gut mit anderen Apps. Es ist sehr einfach zu bedienen, sobald man ein gutes Verständnis für Segmentierung hat.
Custifys Fähigkeit, das zu verwalten, was für uns wichtig ist, unsere Daten, unsere Tickets usw... Die Plattform zentralisiert kritische Informationen, die unser CS-Team nutzt, um unsere Kundenbeziehungen bestmöglich zu verwalten. Ein Punkt, den ich nicht...
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