Birdeye und Swell Software vergleichen 
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Birdeye
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Birdeye vs Swell
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Swell.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Swell.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Birdeye
Keine Preisinformationen verfügbarSwell
Online Reputation
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Für das Sammeln von Bewertungen und die Steigerung Ihres Rufs
- Personalisierte Bewertungseinladungen
- SMS- und E-Mail-Bewertungseinladungen senden
- Automatisierte Bewertungskampagnen erstellen
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Birdeye
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Swell
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
2,657
9.0
256
Einfache Bedienung
9.3
2,706
9.0
259
Einfache Einrichtung
9.1
1,834
8.8
178
Einfache Verwaltung
9.3
1,653
9.2
177
Qualität der Unterstützung
9.4
2,561
9.2
251
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
1,658
9.2
175
Produktrichtung (% positiv)
9.4
2,619
8.8
228
Funktionen
Konversationelles Marketing14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
8.7
4,752
Nicht genügend Daten
Messenger
8.8
347
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
346
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
350
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
347
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
364
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
355
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
365
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.9
354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
344
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
353
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
338
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
320
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
9.0
223
8.6
30
9.0
221
8.3
34
8.8
201
7.9
28
9.1
233
7.7
34
Funktion nicht verfügbar
7.8
23
8.8
200
8.2
27
8.9
209
8.0
36
Funktion nicht verfügbar
8.1
29
SMS-Plattform
9.0
218
8.0
27
9.1
216
8.2
27
8.6
162
7.5
19
8.4
164
8.1
19
8.3
147
7.2
17
8.7
161
8.4
21
Verwaltung von Einträgen
8.8
342
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
317
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
339
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Zahlungsabwicklung
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Zahlungsoptionen
7.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung der lokalen Suche
8.6
139
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
291
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
306
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
311
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
281
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte & Zusammenarbeit
8.6
276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
268
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
277
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
273
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialmanagement
8.8
308
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
306
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
300
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
302
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
235
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.7
414
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
409
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
341
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
335
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
359
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
341
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
282
Nicht genügend Daten verfügbar
Patientenzentrierte Funktionen
9.1
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
143
Nicht genügend Daten verfügbar
Transaktionen
8.8
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
154
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
147
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
194
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
208
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
8.7
409
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
401
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
484
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.7
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
415
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
408
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
9.5
547
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
467
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
438
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
308
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
302
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversations-Plattform
8.8
330
8.3
57
Funktion nicht verfügbar
8.6
34
8.8
285
8.8
37
8.9
256
8.8
37
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
279
8.2
39
8.7
285
8.7
42
8.8
278
8.5
38
8.8
243
8.0
32
Generative KI
8.4
181
Funktion nicht verfügbar
8.4
178
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
8.8
134
Funktion nicht verfügbar
8.7
130
Funktion nicht verfügbar
8.2
123
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.1
299
|
Verifizierte Funktion
8.8
67
9.0
324
|
Verifizierte Funktion
8.2
68
8.7
213
7.9
37
9.1
298
|
Verifizierte Funktion
8.6
53
8.5
192
7.8
30
Interner Gebrauch
8.9
354
|
Verifizierte Funktion
8.3
53
9.0
294
|
Verifizierte Funktion
8.6
51
8.7
213
8.6
40
8.8
217
8.7
40
9.1
277
|
Verifizierte Funktion
8.3
44
8.6
217
8.5
42
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
482
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
60
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
55
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Consumer Intelligence
9.2
1428
|
Verifizierte Funktion
9.0
140
|
Verifizierte Funktion
8.7
1043
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
1230
|
Verifizierte Funktion
8.8
113
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
1214
|
Verifizierte Funktion
8.4
90
|
Verifizierte Funktion
9.2
1467
|
Verifizierte Funktion
8.9
164
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
8.8
1256
|
Verifizierte Funktion
8.4
97
|
Verifizierte Funktion
8.8
1073
|
Verifizierte Funktion
8.1
88
|
Verifizierte Funktion
8.5
914
Funktion nicht verfügbar
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lokales Marketing5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Birdeye und Swell sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, SMS-Marketing, Online-Reputationsmanagement, und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Swell ist kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Birdeye
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Swell
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
9.9%
Immobilien
9.7%
Bau
7.7%
Arztpraxis
6.8%
Marketing und Werbung
6.1%
Andere
59.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
27.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
18.8%
Arztpraxis
15.2%
Bau
4.7%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.1%
Andere
30.2%
Hilfreichste Bewertungen
Birdeye
Hilfreichste positive Bewertung
Chris I.
Verifizierter Benutzer in Financial Services
Ich genieße wirklich, wie einfach ihre Plattform zu nutzen ist. Ich kann die Kampagnen sehen, die wir derzeit durchführen, und auch alle Antworten einsehen, die wir über Birdeye erhalten haben. Dieses Tool hat es unserem Unternehmen ermöglicht, unser...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Legal Services
Birdeye lockte uns mit Versprechungen, aber sie lieferten nicht. Sie sind Meister des harten Verkaufs, aber am Ende bringen sie einen dazu, viel Geld für fast keinen Mehrwert zu zahlen. Tatsächlich keinen in unserem Fall. Für ein Bewertungsunternehmen hat...
Swell
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Retail
Great for tracking progress ease of user
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
Business ethics...We temporarily had our accounts on hold due to COVID-19 (10 practices). A few weeks after reopening we received an unexpected invoice, granted we had just reopened and had more pressing matters such as making sure we were meeting covid-19...
Chris I.
Verifizierter Benutzer in Financial Services
Ich genieße wirklich, wie einfach ihre Plattform zu nutzen ist. Ich kann die Kampagnen sehen, die wir derzeit durchführen, und auch alle Antworten einsehen, die wir über Birdeye erhalten haben. Dieses Tool hat es unserem Unternehmen ermöglicht, unser...
Verifizierter Benutzer in Retail
Great for tracking progress ease of user
Verifizierter Benutzer in Legal Services
Birdeye lockte uns mit Versprechungen, aber sie lieferten nicht. Sie sind Meister des harten Verkaufs, aber am Ende bringen sie einen dazu, viel Geld für fast keinen Mehrwert zu zahlen. Tatsächlich keinen in unserem Fall. Für ein Bewertungsunternehmen hat...
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
Business ethics...We temporarily had our accounts on hold due to COVID-19 (10 practices). A few weeks after reopening we received an unexpected invoice, granted we had just reopened and had more pressing matters such as making sure we were meeting covid-19...
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Diskussionen
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7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
What is BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
How can I close the chats without having to delete them with the beta experience?
1 Kommentar
IS
Wenn Sie sich auf dem Dashboard befinden, gibt es in der Nachricht auf der rechten Seite eine Option zum Archivieren.Mehr erfahren
I am still interested in using your product but need someone who is able to follow through and follow up
1 Kommentar
IS
Unser Onboarding-Coach war Jacob Voyles. support@swellcx.com 385-519-6341.Mehr erfahren
How can I get more support?
1 Kommentar
IS
Wenn Sie sich auf dem Swell-Dashboard befinden, befindet sich oben rechts neben Quick Send ein Informations-Hilfsbot.Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
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