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Autotask und ConnectWise PSA vergleichen 
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Marktsegmente
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Kleinunternehmen (67.6% der Bewertungen)
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Autotask
Sternebewertung
(411)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.5% der Bewertungen)
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Sternebewertung
(496)3.9 von 5
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Autotask vs ConnectWise PSA
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Autotask einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Autotask zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Autotask den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ConnectWise PSA.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Autotask.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Autotask gegenüber ConnectWise PSA.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarConnectWise PSA
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarConnectWise PSA
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
356
8.3
416
Einfache Bedienung
7.9
376
7.2
421
Einfache Einrichtung
7.5
275
6.1
206
Einfache Verwaltung
7.8
201
7.1
201
Qualität der Unterstützung
8.1
330
7.3
389
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
192
7.3
201
Produktrichtung (% positiv)
8.4
354
6.9
406
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
128
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
87
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
116
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
130
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
93
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
115
|
Verifizierte Funktion
Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
78
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
86
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
69
|
Verifizierte Funktion
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
116
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
100
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
130
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
105
Mobil & Soziale Netzwerke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
87
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
68
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
70
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
66
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Marketing-Automatisierung41 Funktionen ausblenden41 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Service-Management (ITSM)-Tools15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
8.4
2,128
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.1
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
138
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung30 Funktionen ausblenden30 Funktionen anzeigen
7.3
3,438
6.4
1,195
Kundenmanagement
8.2
129
|
Verifizierte Funktion
7.3
42
7.4
126
|
Verifizierte Funktion
6.9
43
6.6
125
|
Verifizierte Funktion
5.8
38
7.4
129
|
Verifizierte Funktion
6.7
45
Projektmanagement
7.1
128
6.5
43
7.2
126
|
Verifizierte Funktion
6.4
43
7.6
124
|
Verifizierte Funktion
6.6
42
7.8
126
|
Verifizierte Funktion
7.2
44
Buchhaltung
7.4
125
6.7
42
7.5
123
|
Verifizierte Funktion
7.2
42
6.6
119
6.7
41
7.0
122
6.5
39
6.7
120
|
Verifizierte Funktion
6.5
39
Portfoliomanagement
7.0
120
6.1
39
7.0
119
6.0
38
7.0
117
6.1
38
6.9
117
6.2
37
Analytics
6.8
121
|
Verifizierte Funktion
5.9
39
7.5
124
|
Verifizierte Funktion
6.6
44
7.6
120
|
Verifizierte Funktion
6.2
42
Verwaltung
7.9
127
|
Verifizierte Funktion
7.2
43
8.2
124
|
Verifizierte Funktion
7.4
45
8.1
124
|
Verifizierte Funktion
7.4
42
Plattform
8.3
124
|
Verifizierte Funktion
7.0
40
7.5
115
|
Verifizierte Funktion
6.2
37
8.7
127
|
Verifizierte Funktion
6.8
43
6.6
119
|
Verifizierte Funktion
5.6
41
5.0
118
|
Verifizierte Funktion
4.9
38
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
4.2
23
Funktion nicht verfügbar
4.3
23
Incident Management
8.2
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
180
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
183
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
179
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.0
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
175
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
173
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und ConnectWise PSA sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Service-Desk
ConnectWise PSA ist kategorisiert als CRM und Marketing-Automatisierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ConnectWise PSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
15.2%
Computersoftware
7.2%
Computernetzwerke
3.7%
Telekommunikation
2.5%
Andere
19.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
59.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
8.1%
Computernetzwerke
5.5%
Computersoftware
4.0%
Telekommunikation
3.2%
Andere
19.5%
Hilfreichste Bewertungen
Autotask
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Human Resources
The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.
ConnectWise PSA
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
It is highly customizable and has good tools for building workflows from sales to service to billing.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Implementation was horrendous and took 10X the effort expected, which was really a burden for a smaller company that is light on administrative staff. As other reviewers have commented, Sales promised the moon but the actual system does not do what we were...
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
It is highly customizable and has good tools for building workflows from sales to service to billing.
Verifizierter Benutzer in Human Resources
The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Implementation was horrendous and took 10X the effort expected, which was really a burden for a smaller company that is light on administrative staff. As other reviewers have commented, Sales promised the moon but the actual system does not do what we were...
Top-Alternativen
Diskussionen
What is Autotask Professional Services Automation (PSA) used for?
1 Kommentar
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
Autotask hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
What applications does this tie to in order to maximimize use of other programs?
1 Kommentar
GG
Ich bin nicht mit den Programmen vertraut, die Sie erwähnen, aber wir haben uns irgendwie mit Hubspot für unsere Vertriebs- und Marketingteams integriert....Mehr erfahren
ConnectWise PSA hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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