Bestes Soziale Medien Suiten
Social-Media-Suiten sind darauf ausgelegt, Informationen im Zusammenhang mit einem oder mehreren Social-Media-Konten über ein einziges Produkt zu verwalten, zu überwachen und zu analysieren. Marketing- und Kommunikationsteams, die hoffen, soziale Medien in ihre Marketingstrategie einzubeziehen, nutzen häufig Social-Media-Suiten, um ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Verwaltung, Überwachung und Analytik. Die Verwaltung umfasst das Automatisieren von Beiträgen, das Engagement mit Gemeinschaften und die Integration von Konten über Medien hinweg. Überwachung ist das Zuhören, Verfolgen und Sammeln von Informationen über Social-Media-Kanäle. Analytik ist die Praxis, Daten über Medien hinweg zu aggregieren, um die Effektivität von Social-Media-Kampagnen zu messen und Informationen für Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceaktivitäten bereitzustellen. Social-Media-Suiten können Unternehmen zugutekommen, indem sie die Markenbekanntheit erhöhen, Mitglieder des Publikums in Kunden umwandeln, den eingehenden Verkehr erhöhen, die Marketingkosten minimieren und die SEO-Rankings verbessern.
Social-Media-Suiten bieten die Funktionalität, die von Social-Media-Management-Software, Social-Media-Überwachungssoftware und Social-Media-Analytik-Software in einem einzigen, umfassenden Produkt angeboten wird. Einige Produkte in dieser Kategorie bieten auch die Möglichkeit, Anzeigen in sozialen Netzwerken zu kaufen und zu verwalten, Online-Communities zu verwalten, Online-Reputationen zu verwalten und soziale Kundenservice-Funktionen bereitzustellen, um auf Kundenprobleme und -fragen über soziale Medien zu reagieren.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie der Social-Media-Suiten zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Digitale Inhalte über soziale Medien planen und veröffentlichen Mit Gemeinschaften über soziale Medien interagieren Über die Effektivität von Social-Media-Praktiken berichten Regionen und Demografien des Publikums verfolgen Die Leistung von Beiträgen und Kampagnen analysieren Auf verwandte Erwähnungen und Trends überwachenAm besten Soziale Medien Suiten auf einen Blick
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