Beste verwaltete DNS-Lösungen

Anindita Sengupta
AS
Von Anindita Sengupta recherchiert und verfasst

Verwaltete DNS-Lösungen bieten cloudbasierte Funktionalitäten zur Verwaltung des Domain Name Systems (DNS). Diese Lösungen nutzen eine verteilte Infrastruktur, um den Webverkehr über Websites, Anwendungen und Netzwerke zu leiten und zu optimieren. Über Dashboards und APIs können Benutzer DNS-Einträge verwalten, den Datenverkehr konfigurieren, automatisches Failover aktivieren, Besucher authentifizieren und DNS-Aktivitäten überwachen. Viele Angebote beinhalten auch Sicherheitsfunktionen wie den Schutz vor Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriffen.

Organisationen jeder Größe nutzen verwaltete DNS-Lösungen, um die Leistung zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. Durch den Einsatz softwaregesteuerter Lösungen, die über verwaltete Cloud-Dienste bereitgestellt werden, können Unternehmen die Latenz reduzieren, Ladezeiten optimieren und ein zuverlässigeres Benutzererlebnis bieten.

IT-Teams, DevOps-Ingenieure und Netzwerkadministratoren verlassen sich auf verwaltete DNS-Lösungen, um den DNS-Verkehr zu konfigurieren, zu überwachen und zu optimieren. Sie werden in allen Branchen eingesetzt, in denen Websites, Anwendungen oder APIs leistungsfähig und stets verfügbar bleiben müssen.

Diese Lösungen adressieren Probleme wie schlechte Website-Leistung, hohe Latenz und Dienstunterbrechungen, indem sie globale DNS-Netzwerke, automatisches Failover und intelligentes Traffic-Routing nutzen. Sie mindern auch Sicherheitsrisiken durch Schutzmaßnahmen wie DDoS-Abwehr. Durch die Zentralisierung der DNS-Verwaltung reduzieren verwaltete DNS-Lösungen die betriebliche Komplexität und das Risiko.

Verwaltete DNS-Lösungen integrieren sich in das breitere Hosting-, Cloud- und Sicherheitsökosystem. Sie ergänzen Webhosting-Plattformen, Content Delivery Networks (CDNs) und Domain-Registrare, sind jedoch in ihrer primären Funktion der Bereitstellung von autoritativer DNS-Verwaltung und Verkehrssteuerung eigenständig.

Um in die Kategorie der verwalteten DNS-Lösungen aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

Ein globales Anycast-Netzwerk für niedrige Latenz und widerstandsfähiges DNS bereitstellen Automatisches Failover und intelligentes Traffic-Routing mit konfigurierbaren Richtlinien zur Sicherstellung hoher Verfügbarkeit bieten Domain Name System Security Extensions (DNSSEC) unterstützen, um vor Spoofing und Cache-Poisoning zu schützen DNS-Record-Hosting und -Verwaltung über ein verteiltes, autoritatives DNS-Netzwerk bereitstellen Zentrale Verwaltung über eine Weboberfläche oder API bieten
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Beste Verwaltete DNS-Lösungen auf einen Blick

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Was ist Managed DNS?

Managed DNS ist ein Dienst, der Unternehmen eine bequeme Alternative bietet, indem er ihnen ermöglicht, das Hosting und die Verwaltung ihrer autoritativen DNS-Einträge auszulagern. Diese Einträge ordnen im Wesentlichen einen Domainnamen der entsprechenden IP-Adresse zu und gewährleisten so die ordnungsgemäße Zugänglichkeit der Website. Dieses wichtige System übersetzt benutzerfreundliche Domainnamen (wie "www.company.com") in numerische IP-Adressen (wie "192.168.8.51"), die Computer verstehen. Jedes Mal, wenn Sie eine Website-Adresse in Ihren Browser eingeben, führen Managed-DNS-Anbieter eine schnelle Suche durch, um die entsprechende IP-Adresse zu finden und Sie zur gewünschten Website zu leiten.

Was sind die häufigsten Merkmale von Managed DNS-Anbietern?

Die folgenden sind einige Kernmerkmale der besten Managed-DNS-Anbieter, die den Nutzern helfen können, das Beste aus ihnen herauszuholen:

  • Effiziente Ressourcen und zuverlässige Infrastruktur: Um ein DNS-System zu betreiben, benötigen Organisationen technisches Fachwissen, Echtzeit-Transparenz und eine geeignete Infrastruktur. Die Ressourcen eines Managed-DNS-Anbieters sorgen dafür, dass das System läuft. Diese Anbieter haben weltweit Server, um Ausfälle aufgrund von Netzwerklatenz zu verhindern, und bieten eine globale Netzwerksicherheit für Geschwindigkeit und Widerstandsfähigkeit.
  • Lastverteilung: Managed-DNS-Anbieter sorgen für die Verteilung des Datenverkehrs über Anwendungsendpunkte, um die Infrastruktur des Unternehmens effizient zu nutzen.
  • Echtzeit-Routing: Intelligente DNS-Dienstleister nutzen Echtzeit-Datenprotokolle und Überwachungsfunktionen, um den Datenverkehr basierend auf Daten aus mehreren Quellen zu leiten und Ausfallzeiten zu vermeiden.
  • Erweiterte Analysen und Berichte: Managed-DNS-Anbieter bieten erweiterte Analysen wie Protokollgenerierung, DNS-Abfragen, Überwachungsanfragen, Verkehrsdatenanalyse, IP-Gesundheitschecks und Nutzungs- und Ausfallmuster, um Organisationen Einblick in ihren einzigartigen DNS-Verkehr zu geben.
  • Technischer Support und DNS-Migration: DNS-Dienstleister sind qualifiziert, um große, globale, ausfallfreie DNS-Migrationen durchzuführen. Erfahrene Ingenieure helfen bei der schnellen Umstellung von DNS für zahlreiche Domains, während die Verfügbarkeit der Website sichergestellt wird. ‍

Arten von Managed DNS-Anbietern

Managed-DNS-Lösungen können basierend auf ihren Funktionen, Preismodellen und Zielgruppen kategorisiert werden. Berücksichtigen Sie Faktoren wie den Ruf des Anbieters, Funktionen, Preisgestaltung und Kundensupport bei Ihrer Entscheidung. Dies sind die Arten der besten Managed-DNS-Anbieter.

  • Dynamischer DNS-Dienst: Dynamisches DNS (DDNS) ist ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, die mit einem Domainnamen verknüpfte IP-Adresse dynamisch zu aktualisieren. Dies ist besonders nützlich für Geräte mit schwankenden IP-Adressen, wie Heimrouter oder mobile Geräte. DDNS-Anbieter bieten eine einfache Schnittstelle, um den IP-Adressdatensatz für Ihre Domain zu aktualisieren und sicherzustellen, dass Ihre Website zugänglich bleibt, auch wenn sich Ihre IP-Adresse ändert.
  • Geolokationsbasierter DNS-Dienst: Geolokationsbasierte DNS-Dienste leiten den Datenverkehr zu Servern, die sich am nächsten zum geografischen Standort des Benutzers befinden. Dies hilft, die Latenz zu reduzieren und die Website-Leistung für Benutzer weltweit zu verbessern. Indem Benutzer zu Servern in ihrer Region geleitet werden, kann geolokationsbasiertes DNS die Benutzererfahrung verbessern und das Engagement auf der Website erhöhen.
  • Anycast-DNS-Dienst: Anycast-DNS ist eine Technik, die mehrere Server mit derselben IP-Adresse verwendet, um den DNS-Datenverkehr über ein globales Netzwerk zu verteilen. Dies hilft, die Fehlertoleranz, Lastverteilung und Leistung zu verbessern. Anycast-DNS kann auch helfen, die Auswirkungen von DDoS-Angriffen zu mindern, indem die Last auf mehrere Server verteilt wird.
  • Failover- und Disaster-Recovery-Dienste: Failover- und Disaster-Recovery-Dienste stellen sicher, dass Ihre Website auch im Falle eines Serverausfalls oder anderer unvorhergesehener Umstände zugänglich bleibt. Diese besten Managed-DNS-Anbieter beinhalten in der Regel die Einrichtung redundanter Server und automatischer Failover-Mechanismen, um den Datenverkehr auf einen Backup-Server umzuleiten, wenn der primäre Server nicht verfügbar ist.
  • Lastverteilungsdienste: Lastverteilungsdienste verteilen den Datenverkehr auf mehrere Server, um sicherzustellen, dass kein einzelner Server überlastet wird. Dies hilft, die Website-Leistung und Zuverlässigkeit zu verbessern, insbesondere während Spitzenverkehrszeiten. Lastverteilung kann auch helfen, die Ressourcennutzung zu optimieren und Kosten zu senken.
  • Anwendungsbeschleunigungsdienste: Anwendungsbeschleunigungsdienste optimieren die Bereitstellung von Webanwendungen und Inhalten, um die Leistung und Benutzererfahrung zu verbessern. Diese besten Managed-DNS-Dienste können Techniken wie Komprimierung, Caching und Inhaltsoptimierung umfassen, um Ladezeiten zu verkürzen und die Reaktionsfähigkeit der Website zu verbessern.

Was sind die Vorteile von Managed DNS-Anbietern?

Die Mehrheit der Dienstleister verfügt über eine DNS-Infrastruktur auf globaler Ebene. Sie haben auch das erforderliche Fachwissen, um DNS-Angriffe zu beheben. Es gibt verschiedene Vorteile, die Dienste der besten Managed-DNS-Dienste in Anspruch zu nehmen, wie unten aufgeführt:

  • Fachwissen und Effizienz: Professionelle DNS-Management-Teams können die Komplexität der DNS-Verwaltung bewältigen und so Ihre IT-Ressourcen freisetzen, um sich auf andere kritische Aufgaben zu konzentrieren. Sie haben das Fachwissen, um Ihre DNS-Infrastruktur zu entwerfen, zu betreiben und zu sichern und so optimale Leistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
  • Skalierbarkeit und Leistung: Managed-DNS-Anbieter nutzen globale DNS-Netzwerke mit mehreren Points of Presence (PoPs), um hohe Verfügbarkeit und Leistung sicherzustellen. Das bedeutet, dass Ihre Website erhöhten Datenverkehr bewältigen und auch während Spitzenlastzeiten oder im Falle eines Serverausfalls zugänglich bleiben kann.
  • Erhöhte Sicherheit: Managed-DNS-Anbieter implementieren fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um sich gegen DNS-Angriffe und DDoS-Bedrohungen zu schützen. Ihre Sicherheitsteams überwachen und aktualisieren kontinuierlich ihre Systeme, um neuen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein.
  • Anpassung: Managed-DNS-Anbieter können ihre Dienste an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen. Egal, ob Sie Failover-Schutz, Lastverteilung oder geolokationsbasiertes Routing benötigen, sie können ihre Dienste so konfigurieren, dass die Leistung und Zugänglichkeit Ihrer Website optimiert wird.
  • Kosteneffizienz: Während Managed-DNS-Dienste eine wiederkehrende Gebühr beinhalten können, sind sie oft kostengünstiger als die Aufrechterhaltung einer internen DNS-Infrastruktur. Durch das Outsourcing des DNS-Managements können Sie die mit Hardware, Software und Personal verbundenen Kosten vermeiden.

Wer nutzt Managed DNS-Dienste?

Wachsender Online-Verkehr und die steigende Nachfrage nach Geschwindigkeit beim Laden von Webseiten sind Schlüsselfaktoren für die Einführung von Managed-DNS-Lösungen. Die folgenden Personas nutzen diese besten Managed-DNS-Dienste häufig:

  • IT-Administratoren: DNS-Management umfasst Netzwerkmanagement- und Systemverwaltungsfunktionen. Daher sind IT-Administratoren dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Lösung ordnungsgemäß implementiert und gut verwaltet wird.
  • Datenschutz- und Sicherheitsfachleute: Datenschutz- und Sicherheitsfachleute, die für die Nutzung von DNS-Systemen in ihrem Unternehmen verantwortlich sind, können sich für Managed-DNS-Anbieter entscheiden, um sicherzustellen, dass alle Server gesichert sind.
  • E-Commerce-Unternehmen: Um sicherzustellen, dass ihre Online-Shops immer zugänglich sind und optimal für Kunden funktionieren.
  • Content-Delivery-Netzwerke (CDNs): Um Inhalte effizient über ein globales Netzwerk von Servern zu verteilen.

Software im Zusammenhang mit Managed-DNS-Anbietern

Verwandte Managed-DNS-Lösungen, die zusammen mit den besten Managed-DNS-Dienstanbietern verwendet werden können, umfassen:

  • DDoS-Schutzsoftware: Distributed Denial of Service (DDoS) Schutzsoftware hilft, Websites und Anwendungen gegen DDoS-Angriffe zu sichern. Sie ist darauf ausgelegt, bösartigen Datenverkehr daran zu hindern, das Netzwerk der Organisation zu erreichen. Das Tool hilft, DDoS-Angriffe zu verhindern, indem es den Website-Verkehr überwacht und Standards für normale Verkehrsbelastungen festlegt.
  • Cloud-DDoS-Mitigationssoftware: Es gibt Ähnlichkeiten und Überschneidungen zwischen DDoS-Schutzsoftware und Cloud-DDoS-Mitigationssoftware. Während erstere traditionell verwendet wurde, um lokale Server und Netzwerke vor Angriffen zu schützen, helfen Cloud-DDoS-Mitigationslösungen, mehrere unterschiedliche Netzwerke, die besten Managed-DNS-Anbieter und Anwendungen zu sichern.

Herausforderungen mit Managed-DNS-Lösungen

Während die besten Managed-DNS-Dienste viele Vorteile bieten, bringen sie auch ihre eigenen Herausforderungen mit sich:

  • Komplexität: DNS-Management ist eine komplexe Aufgabe, da es zwei wesentliche, aber unterschiedliche Bereiche kombiniert – Netzwerkmanagement und Systemadministration. Die Verwaltung eines vielfältigen Systems wie DNS erfordert die Intervention von mehr Administratoren. Die Administratoren sollten das gleiche Maß an Wissen und Fähigkeiten an mehr Standorten besitzen und über Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen und Namensservern verfügen. Die Verwaltung von DNS wird selbst für den erfahrensten DNS-Administrator kompliziert, wenn die DNS-Infrastruktur der Organisation sich über mehrere geografische Standorte, Betriebssysteme und DNS-Bereitstellungen erstreckt.
  • DNS-Angriffe: In letzter Zeit ist die DNS-Sicherheit aufgrund wachsender DNS-basierter DDoS-Angriffe zu einem großen Anliegen geworden. DNS-Dienste sind nun Sicherheitsbedrohungen ausgesetzt und erfordern einen taktischen Ansatz. Die fortschrittliche Art von Spyware zwingt Organisationen dazu, ihre DNS-Strategien neu zu bewerten. Die Implementierung eines Multi-DNS-Systems kann das Problem vorübergehend beheben, aber es erfordert massive Ausgaben und fügt eine zusätzliche Schicht von IT-Komplexität hinzu.

Wie wählt man einen Managed-DNS-Anbieter aus?

Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Managed-DNS-Anbieter

Egal, ob ein Unternehmen nach seinem ersten Managed-DNS-Anbieter sucht oder zu einem neuen wechselt – wo auch immer sich ein Unternehmen im Kaufprozess befindet, g2.com kann helfen, den besten Managed-DNS-Anbieter auszuwählen.

Eine Organisation muss zunächst entscheiden, ob sie das DNS-Management an einen Drittanbieter auslagern oder einen hybriden Ansatz wählen möchte, indem sie ihre bestehende DNS-Infrastruktur mit dem Drittanbieter ergänzt. Abhängig vom Umfang der Bereitstellung kann es hilfreich sein, ein RFI zu erstellen, eine einseitige Liste mit einigen Stichpunkten, die beschreiben, was vom Anbieter benötigt wird, um eine erfolgreiche Bereitstellung zu gewährleisten.

Vergleich von Managed-DNS-Anbieter-Produkten

Erstellen Sie eine Longlist

Die Bewertung von Dienstleistern ist ein wichtiger Schritt im Kaufprozess, von der Erfüllung der Geschäftsanforderungen bis zur Implementierung. Longlists werden erstellt, indem Optionen entfernt werden, die nicht der Strategie der Organisation dienen. Es ist wichtig, eine konsistente Liste von Fragen vorzubereiten, die potenziellen Anbietern gestellt werden sollen, wobei die folgenden Überlegungen zu beachten sind:

Bereitstellung eines globalen Netzwerks: Zeitgemäße DNS-Anbieter sollten Fähigkeiten und intelligente DNS-Lösungen bieten, die größere Geschwindigkeit und Kontrolle mit hoher Konnektivität bieten. Es ist unerlässlich, einen Anbieter auszuwählen, der mehrere Upstream-Carrier einsetzt, um die Möglichkeit von Ausfallzeiten aufgrund von Ausfällen zu eliminieren und Bedrohungen für das Netzwerk zu bewältigen.

Lastverteilung: Es ist wichtig, bei potenziellen Managed-DNS-Anbietern nach der Vielfalt der Lastverteilungslösungen zu fragen, die sie anbieten können – von einfacher Lastverteilung bis hin zu erweiterten Konfigurationseinstellungen für die Automatisierung von Operationen.

Anwendungsbasierte Verkehrskontrolle: Die Erkundigung nach den Arten von Verkehrssteuerungsalgorithmen und Filtern, die der Managed-DNS-Anbieter anbietet, hilft dem Unternehmen, Tools zur Anpassung der Konfiguration des DNS-Systems und zur effizienten Verwaltung ihres Webverkehrs bereitzustellen.

Erstellen Sie eine Shortlist

Aus der Longlist der Anbieter sollten Käufer Benutzerbewertungen lesen, Bewertungen auf dem G2 Grid® für die Kategorie der Managed-DNS-Anbieter ansehen, durch Benutzerfreundlichkeitsbewertungen surfen und die Liste der Anbieter in der G2 „Meine Liste“ auf eine Handvoll eingrenzen. Mit dieser Liste können Unternehmen die von verschiedenen Anbietern angebotenen Funktionen und deren Preisstrukturen vergleichen.

Führen Sie Demos durch

Während umfangreiche Dokumentationen und Tutorials auf den Websites der Managed-DNS-Anbieter verfügbar sind, ist es vorteilhaft, den Anbieter um eine Live-Demo zu bitten, um ein besseres Verständnis ihres Angebots zu erhalten.

Auswahl von Managed-DNS-Anbietern

Wählen Sie ein Auswahlteam

Das Team, das für die Auswahl des Managed-DNS-Anbieters verantwortlich ist, sollte aus Mitarbeitern bestehen, die das richtige Interesse, die richtigen Fähigkeiten und die Zeit haben, an diesem Prozess teilzunehmen. Ein guter Ausgangspunkt ist es, drei bis fünf Personen zu haben, die die erforderlichen Rollen ausfüllen. Dies kann den Hauptentscheidungsträger, den Prozessverantwortlichen, den Systemverantwortlichen oder den Personalexperten, den technischen Leiter und den Netzwerk- und Sicherheitsadministrator umfassen. Das Auswahlteam sollte Notizen, Fakten und Zahlen vergleichen, die sie während des Prozesses aufgezeichnet haben, wie die Verfügbarkeit fortschrittlicher Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheitsmerkmale.

Verhandlung

Es ist wichtig, eine Diskussion über Preisgestaltung und Lizenzierung zu führen. Zum Beispiel könnte der Anbieter bereit sein, die Preise für mehrjährige Verträge zu senken. Sie könnten auch bereit sein, eine Reihe von Dienstleistungen anzubieten, die in das Paket mit einer minimalen monatlichen oder jährlichen Gebühr aufgenommen werden können.

Endgültige Entscheidung

Es ist wichtig, Zeit und Mühe zu investieren, um DNS-Lösungen zu bewerten und die richtige Wahl zu treffen, unabhängig davon, ob die Lösung zur Verbesserung der Sicherheit oder zur Optimierung der Netzwerkleistung eingesetzt wird. Vor der endgültigen Entscheidung über den Anbieter wird empfohlen, einen Testlauf oder ein Pilotprogramm durchzuführen, um die Akzeptanz mit einer kleinen Benutzergruppe zu testen. Wenn der Dienstleister gut angenommen wird, kann der Käufer zuversichtlich in seiner Auswahl sein. Wenn nicht, könnte es an der Zeit sein, Angebote anderer Anbieter neu zu bewerten.

Recherchiert und geschrieben von Anindita Sengupta