Bestes Bürgerbeteiligung Software
Bürgerbeteiligungssoftware verbindet Regierungsbehörden mit ihren Bürgern, um wichtige Informationen zu teilen, Feedback einzuholen und Transparenz in Entscheidungen und Abläufe zu bieten. Diese Werkzeuge ermöglichen es den Bürgern, sich an laufenden Bemühungen zur Verbesserung der Gemeinschaft, an legislativen Entscheidungen und an verfügbaren Ressourcen zu beteiligen. Während Online-Community-Management-Software Mitarbeiter- und Verbraucherfeedback sammelt, sind Bürgerbeteiligungsprodukte darauf ausgelegt, die Bürgerbeteiligung an Regierungsentscheidungen zu fördern und das Bewusstsein für Ereignisse und Ressourcen innerhalb von Gemeinden oder Städten zu verbessern. Die meisten Werkzeuge ermöglichen es Regierungsbehörden, das Webdesign und das Inhaltsmanagement zu verbessern, sodass Bürger leicht auf Informationen von jedem Gerät aus zugreifen können. Öffentliche Beamte können auch Veranstaltungen wie digitale Bürgerversammlungen, Ausschusssitzungen oder Haushaltsanhörungen übertragen.
Intern erfassen diese Lösungen relevante Stimmungs- und demografische Daten aus dem Bürgerfeedback, sodass Regierungsbehörden die öffentliche Unterstützung für Projekte und Initiativen einschätzen können. Sie bieten oft auch administrative Unterstützung, indem sie die Zahlung und Gebührenerhebung für verschiedene Regierungsdienste automatisieren, sodass Bürger Dokumente anfordern oder Rechnungen selbst bezahlen können. Einige Produkte können auch die Social-Media-Plattformen einer Regierungsbehörde verbinden, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen gleichzeitig auf jedem Kanal geteilt werden.
Um in die Kategorie Bürgerbeteiligung aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Formulare und andere Medien direkt in Regierungswebsites integrieren Multikanal-Kommunikation und digitale Inhalte im Zusammenhang mit Regierungsprojekten und -initiativen verwalten Bürgerfeedback sammeln und speichernAm besten Bürgerbeteiligung Software auf einen Blick
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