Chatbot platforms use artificial intelligence (AI) and natural language processing (NLP) to simulate human-like conversations with users via text or speech interfaces. These free software platforms are designed to understand user queries, provide relevant responses, and assist with various tasks or inquiries in real-time.
Free chatbot software offers a viable alternative for businesses seeking to enhance their online presence and improve customer satisfaction without investing in costly software. They can be deployed on websites, messaging platforms, mobile apps, and social media channels, enabling businesses to automate customer support, sales, and marketing processes. Additionally, they can be used for various purposes, including answering frequently asked questions, guiding users through processes, collecting feedback, and facilitating transactions.
This free software list includes some of G2’s top free chatbot software such as Drift, Intercom, and Zendesk Support Suite.
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Helpwise ist eine einfach einzurichtende Kundenservice-Plattform, die kundenorientierte Teams befähigt, Umsätze für Unternehmen zu steigern. Die All-in-One-Plattform optimiert Kundenkommunikationen üb
Generative KI-gestützte KI-Agenten, die zur Automatisierung von Support entwickelt wurden. Wir sind einer der führenden Premium-Anbieter von KI-Agenten in Europa, spezialisiert auf die Entwicklung vo
Boost.ai ist der vertrauenswürdige Marktführer für KI-gestützte Kundenerlebnislösungen für regulierte Branchen. Die Plattform, die für Sicherheit, Geschwindigkeit und Skalierbarkeit entwickelt wurde,
Boost.ai is a platform that offers tools, features, and resources for building and managing conversational AI, with a focus on creating digital conversations and providing customer self-service support. Users frequently mention the platform's intuitive and user-friendly interface, its ability to handle complex dialogue structures, the excellent customer support, and the comprehensive analytics and reporting tools that facilitate performance tracking and optimization. Users mentioned challenges with the steep learning curve for mastering advanced features, the lack of best practices for using AI tools, the high cost of conversations on certain channels, and the need for additional vendor support for certain advanced configurations or integrations.
BotSpace ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, auf WhatsApp und Instagram zu verkaufen, zu unterstützen und zu vermarkten. Du kannst Chats automatisieren, Broadcasts senden, K
Botspace ist ein Tool, das für den Einsatz von Chatbots auf Unternehmensebene entwickelt wurde und eine schnelle Implementierung sowie Multi-Plattform-Automatisierung ermöglicht. Rezensenten erwähnen häufig den außergewöhnlichen Kundensupport, die intuitive Benutzeroberfläche des Tools und seine Fähigkeit, das WhatsApp-Marketing zu optimieren und zu skalieren. Rezensenten erwähnten Probleme mit dem Vorlagendesign-Tool, teure Pläne für Startups oder Nutzer mit geringem Volumen und ein Chat-Support-Team, das nicht qualifiziert genug ist, um Probleme zu verstehen.
Swiftsell ist ein generatives KI-gestütztes No-Code-Tool, das darauf ausgelegt ist, Verbrauchermarken dabei zu helfen, ihre Lead-Gespräche nahtlos über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren. Diese i
Amplitude Guides & Surveys ist ein umfassendes In-App-Engagement-Tool, das Teams dabei unterstützt, maßgeschneiderte Benutzererlebnisse durch interaktive Anleitungen und aufschlussreiche Umfragen
Amplitude Guides & Surveys is a tool that allows users to create and deploy in-product guides and surveys for user engagement and feedback collection. Users like the ease of use, the ability to quickly set up guides and surveys, and the tool's capacity for targeted feedback collection and behavior-based communication. Reviewers experienced difficulties with segmentation, limitations in customization options, and found the advanced features to be hidden behind a paywall.
Glider AI Skills ValidationPlatform, anerkannt von G2 als eine der Top 50 KI-Software für 2024, bietet eine umfassende Lösung für den Einstellungsprozess von der ersten Auswahl bis zur endgültigen Ein
Glider AI is an AI tool that assists in real-world skill validation through hands-on assessments, anti-cheating measures, and proctoring, providing a beneficial experience for hiring teams. Users like Glider AI for its user-friendly interface, easy setup, and time-saving features, as well as its ability to manage a question bank, conduct regular application testing, and provide analytics and reporting. Reviewers mentioned some minor technical bugs and design inconsistencies, a lack of improvements over the years, occasional irrelevant questions, and instances where candidates opt out or refrain from taking the tests.
SmatBot, eine Tochtergesellschaft von ByteQuark Solutions, ist ein führender Akteur in der KI-gestützten Chatbot-Branche mit einer globalen Präsenz in den Vereinigten Staaten, dem Nahen Osten und Indi
YourGPT ist die vollständige AI-First-Plattform zur Automatisierung von Kundensupport, Vertrieb und Geschäftsabläufen. Sie ermöglicht es Unternehmen, leistungsstarke und interaktive KI-Agenten ohne Pr
ZoomInfo Marketing ist eine anspruchsvolle Lösung zur Nachfragegenerierung, die speziell für Marketingteams entwickelt wurde, die sich auf Account-Based Marketing (ABM) und Lead-Konvertierung konzentr
ZoomInfo Marketing ist ein B2B-Marketing-Tool, das Datenanreicherung, Automatisierung und Zielgruppenansprache bietet, um die Kampagnenplanung und Lead-Generierung zu unterstützen. Rezensenten schätzen die fortschrittlichen Datenfunktionen des Tools, wie z.B. Einblicke in Absichtsdaten und Lead-Scoring, seine Fähigkeit zur Integration mit großen CRMs und Marketing-Automatisierungstools sowie seine benutzerfreundliche Plattform, die die Anpassung von Dashboards und die effiziente Zielgruppenansprache idealer Kundenprofile ermöglicht. Rezensenten bemerkten, dass die Plattform aufgrund der großen Datenmenge schwer und überwältigend wirken kann, die Preisgestaltung wird für kleine Unternehmen und Startups als hoch angesehen, und es gab Fälle von wenig hilfreichen Antworten und langsamen Lösungszeiten vom Support-Team.
KODIF bietet die erste vollständige KI-Belegschaft für E-Commerce-Marken. Wir helfen Ihnen, Kunden während ihrer gesamten Reise zu unterstützen, während wir die Belastung der menschlichen Agenten redu
Sobot ist ein führender globaler Anbieter von Contact-Center-Lösungen und bietet eine Reihe von Lösungen und Dienstleistungen an, darunter Chatbot, Live-Chat, Voice, Ticketing-System, Messaging und Wh
Die Sobot Omnichannel Suite ist eine einheitliche Plattform, die Kundenanfragen und -probleme verwaltet, sich in verschiedene Kommunikationskanäle integriert und Funktionen wie Live-Chat, Ticketsystem und KI-Chatbot bietet. Rezensenten schätzen die Fähigkeit der Suite, Anfragen effektiv zu bearbeiten, ihre nahtlose Integration mit verschiedenen Kanälen wie WhatsApp und E-Mail sowie ihr benutzerfreundliches Dashboard, das Leistungskennzahlen bereitstellt. Benutzer berichteten, dass die Plattform benutzerfreundlicher sein könnte, die mobile App Verbesserungen benötigt und der anfängliche Einrichtungs- und Anpassungsprozess zeitaufwändig sein kann.
ChatBot ist eine All-in-One-Plattform zur Erstellung, Bereitstellung und Verfolgung von Chatbots über verschiedene Kanäle. Erstelle Chatbots in Minuten mit diversen Vorlagen und automatisiere sofort
MessageMind ist ein KI-natives CRM, das von einem menschenähnlichen KI-Agenten betrieben wird und sich über WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, E-Mail und Sprachanrufe verbindet – alles in e
Messagemind ist eine Plattform für Reputationsmanagement, die Funktionen wie direkte Antwort auf Bewertungen, Zusammenarbeit an Tickets in Echtzeit und eingehende gebührenfreie Dienste bietet. Benutzer mögen die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit, direkt innerhalb der Plattform auf Bewertungen zu antworten, und die Fähigkeit, dass mehrere Support-Ingenieure in Echtzeit an Tickets zusammenarbeiten können. Benutzer erwähnten das Fehlen von integrierter Round-Robin-Unterstützung, Inkonsistenzen zwischen den auf den mobilen und Web-Apps verfügbaren Funktionen und das Fehlen zusätzlicher künstlicher Intelligenz-Funktionen oder -Erweiterungen.