Chatbot platforms use artificial intelligence (AI) and natural language processing (NLP) to simulate human-like conversations with users via text or speech interfaces. These free software platforms are designed to understand user queries, provide relevant responses, and assist with various tasks or inquiries in real-time.
Free chatbot software offers a viable alternative for businesses seeking to enhance their online presence and improve customer satisfaction without investing in costly software. They can be deployed on websites, messaging platforms, mobile apps, and social media channels, enabling businesses to automate customer support, sales, and marketing processes. Additionally, they can be used for various purposes, including answering frequently asked questions, guiding users through processes, collecting feedback, and facilitating transactions.
This free software list includes some of G2’s top free chatbot software such as Drift, Intercom, and Zendesk Support Suite.
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Zowie ist die Customer-AI-Plattform, die Unternehmen mit KI-Agenten ausstattet, die jede Kundeninteraktion abwickeln — und veraltete Klicks und Formulare durch natürliche, menschenähnliche Gespräche e
Rulais Conversational Computing Platform ist die fortschrittlichste All-in-One Conversational AI-Plattform auf dem Markt, die darauf ausgelegt ist, die Time-to-Value zu beschleunigen. Unternehmen könn
HelpCrunch ist eine KI-Kundenservice-Plattform für Ihren Support, Vertrieb und Ihr Marketing. Alles in einem. Skalieren Sie die Kundenkommunikation mit KI in allen Kanälen, während Sie sie persönlich
Outgrow ermöglicht es Ihnen, Leads besser zu akquirieren, zu qualifizieren und zu engagieren, indem es einfach ist, personalisierte Quizze, Rechner, Bewertungen, Wettbewerbe, Formulare/Umfragen, Empfe
Outgrow is a content creation software that allows users to create interactive elements such as quizzes, surveys, calculators, and games for their websites to engage with their audience. Users frequently mention the user-friendliness of Outgrow, its ability to create high-converting quizzes and forms, and the exceptional customer support that goes above and beyond to resolve issues. Users reported issues with the initial setup not being intuitive, limitations in customization options, and the need for additional costs to access advanced features and analytics.
HighLevel ist ein All-in-One Sales & Marketing CRM, das derzeit Hunderttausende von Unternehmen weltweit unterstützt. Die Funktionalität umfasst CRM, E-Mail, 2-Wege-SMS, konsolidierte SMS/Messenge
HighLevel ist eine umfassende Plattform, die verschiedene Anwendungen für Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement integriert und Funktionen wie Automatisierung, Kampagnenunterstützung und White-Label-Anpassung bietet. Rezensenten schätzen die Vielseitigkeit der Plattform, ihre Fähigkeit, Geschäftsabläufe zu optimieren, und die kontinuierlichen Updates, die ihre Funktionen verbessern, wobei viele Benutzer anmerken, dass sie zum Rückgrat ihrer Abläufe geworden ist. Benutzer erwähnten, dass die Plattform komplex und nicht intuitiv sein kann, mit einer steilen Lernkurve, und dass einige Prozesse, wie das Planen eines Einführungsgesprächs oder das Integrieren bestimmter Funktionen, kompliziert oder langsam sein können.
Chatbot Builder Ai bietet eine schnelle, intuitive Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter GPTs für Unternehmen, die nahtlos über Websites, soziale Medien, SMS und Telefondienste integriert werde
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk- und Live-Chat-Software, die darauf ausgelegt ist, den Kundensupport zu revolutionieren. Durch das Angebot einer All-in-One-Lösung ermöglicht LiveAgent Unternehm
LiveAgent ist ein Kundensupport-Tool, das es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen zu verwalten, E-Mails zu bearbeiten und verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren. Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit des Tools, die schnelle Implementierung und die Fähigkeit, eine große Anzahl von Kundenanfragen zu bearbeiten. Viele loben die Reaktionsfähigkeit des Kundensupports und die Ergänzung von KI-Funktionen. Rezensenten erwähnten einige Probleme mit der anfänglichen Komplexität der Benutzeroberfläche, dem Fehlen eines 24/7 Live-Hilfe-Agenten online und Schwierigkeiten bei bestimmten Systemintegrationen, insbesondere mit der WhatsApp Business API und dem Microsoft 365-Ökosystem.
Zoho SalesIQ ist eine Kundenbindungsplattform mit Live-Chat, Website-Besucher-Tracking und Analysefunktionen, die Ihnen hilft, Ihre Besucher kennenzulernen, sie zu engagieren und Ihre Kunden in Echtze
Expertise AI ersetzt traditionelle Website-Chatbots durch einen KI-Verkaufsagenten, der auf Konvertierung ausgelegt ist. Die meisten Chatbots sind für den Support konzipiert. Sie beantworten grundleg
Expertise AI is a chatbot platform that captures contact information from website visitors for marketing follow-ups. Reviewers appreciate the ease of implementation, smooth integration with HubSpot, and the quality of information presented which aids in conversion. Users experienced some challenges with the pricing model, lack of customization options for the widget design, and steep pricing tiers for small businesses.
Capacity ist eine einheitliche CX-Automatisierungsplattform, die entwickelt wurde, um das operative Chaos steigender Supportkosten, fragmentierter Technologie und wachsender Kundenerwartungen zu besei
Hiver ist eine moderne KI-Kundenservice-Plattform, die für schnell agierende Teams entwickelt wurde, um herausragenden Service über Kanäle wie E-Mail, Chat, Sprache und mehr zu bieten - alles von eine
Hiver is a shared inbox and email collaboration tool that helps teams manage support and sales queries, assign emails, track status, and communicate internally. Reviewers frequently mention that Hiver simplifies their processes, enhances customer experience, provides easy email assignment, and offers useful reports for data analysis. Users experienced issues with the tool mixing up emails, occasional performance lag, limited automation features, and occasional disconnection issues.
Vertraut von über 500.000 Unternehmen weltweit, ist Brevo (ehemals Sendinblue) der erschwingliche All-in-One-Marketing- und CRM-Stack, der wachsenden Unternehmen hilft, schneller zu skalieren. Es ist
Brevo ist eine All-in-One-Marketingplattform, die Funktionen wie E-Mail-Marketing, Automatisierung, CRM und Chatbot bietet, mit Integrationen für Wordpress und WooCommerce. Rezensenten schätzen Brevos intuitives Design, leistungsstarke Segmentierungs- und Automatisierungsfunktionen, reaktionsschnellen Kundensupport und die Fähigkeit, sich mit anderen Tools zu integrieren, was die Einrichtung und Verwaltung von E-Mail-Marketingkampagnen erleichtert. Rezensenten hatten Probleme mit dem Berichtsdashboard, das an detaillierten Anpassungsoptionen mangelte, der komplexen Konfiguration von Transaktions-E-Mails, Einschränkungen in der Automatisierung und einer steilen Lernkurve zu Beginn.
BIK (bik.ai) ist die intelligenteste Plattform für konversationelles Marketing, die E-Commerce-Unternehmen hilft, mehrere ROI zu erzielen. Diese Plattform ermöglicht es einer Marke, Automatisierung mi
BIK ist eine Plattform für Marketing-Automatisierungen und CRM, die verschiedene Plattformen wie WhatsApp, Instagram, Facebook und E-Mails integriert und Funktionen wie Segmentierung, Analysen und Kundensupport bietet. Benutzer mögen die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit zur Anpassung der Segmentierung, den schnellen Kundensupport, die Integration mit verschiedenen Plattformen und die ständige Hinzufügung neuer Funktionen, die die Art und Weise beeinflussen, wie sie die Plattform nutzen. Rezensenten hatten einige Probleme, wie das Fehlen bestimmter grundlegender Anwendungsfälle, gelegentliche Störungen, die Notwendigkeit, Segmente täglich manuell zu aktualisieren, und das Verschwinden von Nachrichten, die älter als drei Monate sind.
ViaSay hilft Kundendienstteams, häufige Herausforderungen zu überwinden, indem sie große Mengen an Kundenanfragen automatisieren, zeitaufwändige Prozesse eliminieren und ihre Nutzung von personellen R
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