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Avaliações e Detalhes do Produto de SurveyMonkey

Ankit S.
AS
Sr. Payment Compliance
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Visão geral de SurveyMonkey

O que é SurveyMonkey?

SurveyMonkey é a plataforma de pesquisas e formulários mais popular do mundo, construída para negócios e adorada pelos usuários. Combinamos capacidades poderosas com design intuitivo, atendendo efetivamente a todos os casos de uso, desde a experiência do cliente até o engajamento dos funcionários, pesquisa de mercado até formulários de pagamento e registro. Com expertise em pesquisa integrada e tecnologia assistida por IA, é como ter uma equipe de pesquisadores especialistas ao seu alcance. Confiado por milhões—de startups a empresas da Fortune 500—o SurveyMonkey ajuda as equipes a reunir insights e informações que inspiram melhores decisões, criam experiências que as pessoas amam e impulsionam o crescimento dos negócios. Descubra como em http://surveymonkey.com.

Detalhes SurveyMonkey
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Macedonian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Tagalog, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SurveyMonkey
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@SurveyMonkey
43,761 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,441 funcionários no LinkedIn®
Descrição

SurveyMonkey is a global leader in online surveys and forms. Our fast, intuitive platform empowers people with the insights they need to make decisions quickly and confidently. We provide answers to more than 20 million questions every day, helping organizations of all sizes build products people love, create winning marketing strategies, delight their customers, and cultivate an engaged and happy workforce.


JS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de SurveyMonkey

Heather P.
HP
Heather P.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Great free insights tool for small businesses"
The ability to review results and actionable insights in multiple formats. Ease of use and great customer service.
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Complete, comprehensive, sometimes limited, UX could still improve, translations are a nightmare!"
The diverse question options and customization. The variety of data download options. Questionnaire editing UI is wonderful, you can fin almost a...
Antonia M.
AM
Antonia M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Quick, easy and effective."
Surveys can be so simple and to the point.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
17 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SurveyMonkey

Demo SurveyMonkey - Screen-Shot-2019-03-14-at-1.53.27-PM.png
Screen-Shot-2019-03-14-at-1.53.27-PM.png
Demo SurveyMonkey - Screen-Shot-2019-03-14-at-1.55.12-PM.png
Screen-Shot-2019-03-14-at-1.55.12-PM.png
Demo SurveyMonkey - Screen-Shot-2019-03-14-at-1.55.29-PM.png
Screen-Shot-2019-03-14-at-1.55.29-PM.png

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de SurveyMonkey disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

Downloads Oficiais

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade SurveyMonkey
Já usou SurveyMonkey antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

22,929 de 22,930 Avaliações Totais para SurveyMonkey

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
22,929 de 22,930 Avaliações Totais para SurveyMonkey
4.4 de 5
22,929 de 22,930 Avaliações Totais para SurveyMonkey
4.4 de 5

Prós e Contras de SurveyMonkey

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SurveyMonkeyPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CS
Student Relations Lead
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SurveyMonkey?

I like that I can copy surveys I've already made and I can make them look branded and custom. They're very easy to share, and very mobile-compatible. I can email the link, use a QR code for scanning, put in an email, or use on a presentaion. I use them all the time and can have multiple surveys going at once. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Sometimes I dislike that there are SurveyMonkey adds sprinkled thoughout my survey, so I have to find and edit them out or upgrade to remove. I wish my respondants could get an email confirmation that they completed the survey without our company having to upgrade. I sometimes get multiple submissions from the same person because they aren't sure if they submitted it yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

SurveyMonkey makes it easy to collect information and be able to summarize it and export it for processing in excel. I can personalize it and brand it so it looks and sounds like me so people are more likely to complete the survey. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heather P.
HP
Head of Customer Experience
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
O que você mais gosta SurveyMonkey?

The ability to review results and actionable insights in multiple formats. Ease of use and great customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Basic functionality feels low quality compared to other tools. Creation of surveys could be improved, isn't as intuitive as I'd like. Feels like the option you choose when you're just starting out, rather than an end-end solution that fits all business needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

SurveyMonkey helps us to identify areas of opportunity within our customer and client experience. It helps us to do this by providing a platform to build surveys and analyse their results in real time. We are able to understand what engages our clients and customers from the results that are visible in the platform. It integrates with Mailchimp to provide a suitable outreach program that delivers data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JD
Manager - Safety and Corporate Development
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SurveyMonkey?

SurveyMonkey can be used for a variety of functions. I do a lot of employee engagement activities and create and conduct both internal and external training experiences. I need an option to gather feedback on what topics people would like to cover, register attendees, and then gather feedback. I can do all of that with Survey Monkey! It's so easy to create a survey and copy (and edit) for different events. I also appreciate that I can add logo/design, customize the url, limit responses, add customized thank you notes. It's just so easy and quick to use! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

The only thing I dislike is that I need to use Team Premier or Enterprise to remove the surveymonkey footer logo. We currently have Team Advantage with 4 users, but cannot justify the leap in cost to Enterprise to remove logo. Ideally, I could justify for one user, but not all team members. If there could be an option to allow one user on a team to have that additional feature and keep the others on the Advantage, that would be great.

Also, I'd like to be able to print or download the Multi Survey Analysis. Now, it's nice to look at, but it doesn't help when needing to share results with my senior leaders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

It provides a quick and easy solution for obtaining feedback, registering participants for events, and overall just keeping track of results from our events. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sahra Y.
SY
HR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SurveyMonkey?

We often use surveymonkey to figure out what events to create, who can attend certain events and to figure out what policies and things are working within the institution. This is one of the main ways we stay in touch with each other, and we don't use Surveymonkey often-but when we do use it, it's important to our ability understanding each other. The implementation of Surveymonkey is easy as well, even student workers are using it around campus. They are able to use it frequently as well when they need to sent surveys. The ability to tailor the surveys and features within the app are great as well. Overall, an excellent app! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

I wish it would provide just a few more options to personalize the survey-in terms of upgrading the surveys. But overall, I find it wonderful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

It provides information to interdepartmental questions Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jeana D.
JD
Accounting Manager
Higher Education
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta SurveyMonkey?

SurveyMonkey makes polls and data collection easy. Instead of using a complicated platform, you can set up the survey in minutes and customers actually fill them out. Implementing SurveyMonkey could be done by a 5 year old, its that easy! There is no other platform that makes collecting data so simple. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

I think it could have a more professional appearance. Is incorporating more of a client's page into the design possible? It is a fantastic service, but you might neglect more professional clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

The platform allows me to collect necessary information from clients and prospective clients. Once they receive the link, it takes them minutes to complete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tricia T.
TT
Campus Outreach Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveyMonkey?

Eu gosto de como você pode facilmente criar uma pesquisa com URLs únicos. Eu consegui usar isso para rastrear quais CSMs estão recebendo mais respostas, o que nos permite gamificar o envio de pesquisas, maximizando o envolvimento dos CSMs. Eu também adoro que seja fácil configurar um questionário que mostra as respostas corretas. Isso o torna uma ótima ferramenta para verificações de conhecimento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Parece haver muitos cliques para chegar onde estou indo, gostaria que fosse um pouco mais rápido para chegar às configurações que quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

Usamos outro formulário para nossas verificações de conhecimento, mas ele não informava às pessoas se elas acertaram ou não a resposta, tornando-o praticamente inútil. Agora podemos mostrar às pessoas em tempo real se elas sabem ou não, promovendo uma melhor experiência de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Miriam F.
MF
Senior Project Manager and Team Leader
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveyMonkey?

Eu gosto da variedade de opções para fazer perguntas e obter as respostas corretas. Eu adoro as opções para revisar e analisar dados, e gosto de como cada pergunta pode ser personalizada de maneira a torná-la amigável ao usuário. Por último, eu gosto de como é fácil usar a lógica avançada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Às vezes, ele trava, mas muito raramente e tudo volta ao normal. Então, eu diria que amo tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

SurveyMonkey é uma parte MUITO importante do meu trabalho diário, pois o utilizo para selecionar potenciais especialistas em pesquisa de mercado e consultoria. Ele nos permite selecionar milhares de pessoas ao mesmo tempo e nos poupa muito tempo.

Benefícios: economia de tempo, eficiência na coleta de dados, principal ferramenta para realizar meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Sports
CS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SurveyMonkey?

The diverse question options and customization.

The variety of data download options.

Questionnaire editing UI is wonderful, you can fin almost anything as a user.

We use it a ton in our company, and implement it in a variety of projects.

Customer support is notable.

Its sharing options can be integrated into many other platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

I think the logic could substantially improve, as well as the UI and UX for respondents. I believe it should tell users they haven't completed the criteria of the question before they can move onto the next question, not once they've completed the whole page. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

It has incorporated new question formats and question sharing options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Games
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SurveyMonkey?

SurveyMonkey is a more affordable alternative to "Premium" tools like Qualtrics, while maintaining most of the functionality that is required for practical purposes (unlike a simpler tool like Google Forms)

For its price point, it offers most things that I would need to create surveys. There's branching logic, answer funneling, A|B testing, etc. I find Qualtrics to be too expensive, so this was a nicer compromise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Two things

- UI is sometimes difficult to navigate, especially when trying to look at results of data through a filter

- Related, things are so laggy! I wish the experience was smoother when clicking through different options (for both building the survey and analyzing it) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

I need to survey a lot of people, and tools like Google Forms don't have enough features to do that sufficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fekadu a.
FA
Unemployed
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveyMonkey?

1-protegido substancialmente de diferentes vírus

2 usar para usar, operar e integrar

3 Facilidade de Implementação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

1-nenhuma resposta imediata ao suporte ao cliente e atraso.

2-no tempo de busca, difícil de obter imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveyMonkey E como isso está te beneficiando?

Survey Monkey é uma ferramenta de pesquisa que me ajuda a resolver uma variedade de problemas relacionados à coleta de dados, feedback e análise. Então, eu usei na Coleta de Feedback dos Clientes. Ele permite que meus negócios compreendam a satisfação do cliente, identifiquem áreas para melhoria e meçam a lealdade. Além disso, Conduzindo Pesquisa de Mercado, eu reúno insights sobre tendências de mercado, preferências dos consumidores e cenários competitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.