Zenoss é um fornecedor de software de monitoramento e análise unificado para infraestruturas de TI físicas, virtuais e baseadas em nuvem.
Para a maioria das equipes de operações de TI e gerenciamento de serviços de TI (ITSM), evitar interrupções de serviço não é fácil. As equipes têm dificuldade em se comunicar de forma eficaz ou em identificar a causa raiz de um problema devido ao grande número de ferramentas de monitoramento em uso e à existência de silos de monitoramento na maioria dos ambientes de TI.
Zenoss coleta dados relevantes e está totalmente sincronizado com o CMDB do ServiceNow, eliminando ciclos gastos na coleta de detalhes da configuração do equipamento e atrasos associados à notificação manual de degradação ou interrupções de serviço.