McBride implementou o Xelix em 2019 para ter uma visibilidade clara sobre os potenciais erros cometidos pela equipe PTP. A implementação foi muito rápida, pois a equipe Xelix nos forneceu muito suporte durante esse período. Xelix é muito fácil de usar. O fornecedor fornece atualizações regulares e treinamento sobre as novas funcionalidades do sistema. Cada usuário tem acesso a ferramentas de relatórios para ver o status atual das faturas postadas, aguardando pagamento. Eu realmente gosto da visualização fornecida pelo Xelix. Eu uso os gráficos configurados para McBride nos meus relatórios mensais. O serviço ao cliente fornecido pelo Xelix é simplesmente excelente. Tenho chamadas regulares com o fornecedor para discutir minhas observações e qualquer potencial para melhorias. Se tenho alguma dúvida ou preocupação, a equipe Xelix retorna para mim em menos de 24h.

Easy access to all information needed for all different reports needed

When we first spoke to Max in 2018, we didn’t realise we were facing any issues and decided not to progress conversations. However, in 2019, Max reached out again, offering us a free Proof of Concept. This seemed like a no-brainer, so we gave the green light for Xelix to analyse our transaction data. We were so surprised with the results, and it really highlighted how important it was for us to implement a purpose-built solution for detecting risk. We saw the value and decided to onboard Xelix. Since then, the product has gone from strength to strength with lots of new updates providing more and more value each quarter.