Wudpecker é super simples de usar e é a solução que não sabíamos que precisávamos antes de começarmos a usá-lo. Agora é parte integrante do nosso negócio, não consigo imaginar fazer meu trabalho sem ele.
Ele se junta automaticamente às minhas chamadas, fica em segundo plano e me permite estar totalmente presente nas reuniões de vendas.
Também é um grande economizador de tempo, com o resumo gerado por IA, transcrição e reprodução me ajudando a elaborar minhas notas e compartilhá-las com o resto da minha equipe posteriormente. Pode até fazer isso diretamente para o Hubspot.
Wudpecker é perfeito para sessões de coaching e feedback, pois as gravações são facilmente compartilhadas e todos podem assistir e entender como uma chamada ocorreu. Minhas equipes fundadoras que não são de vendas gostam de dizer que não precisam mais de assinaturas da Netflix ou de podcasts porque fazem o trajeto ou o treino com minhas chamadas do Wudpecker.
É muito mais fácil de usar do que outras ferramentas desse tipo que experimentei. Há algo na interface e no design geral que simplesmente funciona. Parece menos desordenado e barulhento do que outros concorrentes.
Uma lista de outras coisas que eu gosto:
- O bot que se junta às suas chamadas é chamado de "tomador de notas de [seu nome]", o que eu gosto. Isso requer menos explicações para a pessoa com quem você está falando sobre por que há outra conta na linha. Isso contrasta com chamar o bot de "assistente Wudpecker" ou algo assim, que já vi outras empresas fazerem.
- É fácil salvar e usar seus modelos personalizados
- É super fácil sincronizá-lo com seu calendário
- Ele se integra perfeitamente com o Hubspot
- Ele gera resumos de chamadas de IA que são surpreendentemente bons. Eu não os usaria sem alguma edição, mas definitivamente podem ser compartilhados como estão em uma emergência e alguém entenderia o essencial da chamada.
- É fácil reproduzir a gravação de vídeo da chamada
AM
Akseli M.
Growth marketing, HubSpot and content marketing 🚀 | akseli@advanceb2b.fi
Antes do Wudpecker, eu, como líder de vendas, tinha uma visibilidade muito limitada das conversas de vendas que estávamos tendo se eu não participasse das reuniões pessoalmente. Mas participar de todas as reuniões de vendas consome muito tempo. E as notas no CRM às vezes eram muito breves e era quase impossível orientar os representantes de vendas nos casos.
Quando começamos a usar o Wudpecker, isso mudou e eu obtive uma visibilidade clara de todas as reuniões de vendas que estávamos tendo. É ótimo revisar as chamadas e ver o que foi realmente discutido e identificar oportunidades de orientação. Também é uma parte fundamental do monitoramento da qualidade das conversas que estamos tendo e de manter um olho na experiência do cliente como um todo.
Gosto mais que o Wudpecker é extremamente fácil de usar e requer pouco esforço. Economiza muito do meu tempo, ponto final.
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