Tudo na comunicação com meus clientes é acessível com um clique. A caixa de pesquisa principal do WorkETC é minha ferramenta número 1 para encontrar qualquer coisa, desde pessoas e empresas até e-mails e casos de suporte. Eles tornam muito fácil arquivar itens sob perfis de empresas ou clientes e oferecem ótimas opções de personalização para marcar conteúdo, organizar dados e criar perfis/campos personalizados para rastrear conteúdo específico da nossa empresa.

A melhor coisa é como tudo está interligado em um só lugar. Você pode adicionar casos de suporte, folhas de ponto e tarefas (e pode anexar qualquer um deles/todos eles uns aos outros conforme apropriado). Isso facilita o acompanhamento de qualquer problema ou nova funcionalidade do início ao fim. E torna mais fácil para outra pessoa ver o que você está fazendo e quanto tempo está levando (útil para análises).

Eu adoro a simplicidade e a facilidade de uso do produto. A configuração do produto foi relativamente sem complicações e o suporte está disponível se você precisar. Como tecnófilo e proprietário de uma empresa, este produto me ajudou a automatizar partes do meu negócio e crescer.