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ManyContacts tem uma abordagem 100% baseada no WhatsApp. No momento em que este comentário foi escrito, é a única ferramenta focada em criar funis de vendas através do WhatsApp, o que, sem dúvida, a coloca no mapa. O aplicativo tem um fluxo de trabalho projetado em etapas, ou seja, você pode capturar informações de um lead (potencial cliente) através de um chatbot ou uma interação e levá-lo através das diferentes etapas do processo até o fechamento de uma venda. Muito útil para aquelas empresas cujo principal elemento de contato é o WhatsApp. O sistema permite adicionar tags às conversas, por exemplo, "cliente difícil" ou "chat de suporte técnico", também tem um calendário que por sua vez é um agendador de compromissos com lembretes, respostas rápidas, notas e agendamento de mensagens para horários específicos e nos planos mais altos eles oferecem um bot, acesso à sua API e a importação massiva de contatos .csv.