Passamos muito tempo e esforço pesquisando inúmeras ferramentas para rastreamento de conversões. A maioria das outras ferramentas que testamos fazia uma ou duas coisas bem, mas não conseguia rastrear todos os tipos de conversões de que precisávamos. Adoramos que o WhatConverts rastreie chamadas telefônicas, envios de formulários, chats, compras, compromissos e muito mais. Além disso, é realmente útil que o sistema deles tenha tantas integrações de terceiros com documentação extensa sobre a configuração. Este foi um grande ponto de venda, já que nossos clientes de pequenas empresas (e nossa própria empresa) precisavam de uma solução que pudesse rastrear efetivamente o que parece ser uma lista ilimitada de sistemas e plataformas. Também tenho que elogiar a facilidade de configuração. A experiência de integração foi incrivelmente suave. Com uma ferramenta tão carregada de recursos, estou impressionado, e honestamente um pouco surpreso, que o WhatConverts conseguiu tornar sua plataforma tão fácil de usar. Além disso, o suporte é excepcionalmente responsivo a quaisquer solicitações ou perguntas que temos.

WhatConverts nos permite quantificar o ROI com clareza. É fácil configurar, personalizar recursos de rastreamento e fluxos de chamadas, e usar diariamente para qualificar chamadas e adicionar valores de cotações e vendas. A equipe de suporte é útil para encontrar respostas para perguntas que surgem e fornecer soluções adicionais.

Nós adoramos o quanto de rastreamento recebemos e mais sobre a jornada do usuário. Isso nos ajuda a entender melhor a experiência dos usuários em nosso site e quais páginas têm uma melhor taxa de conversão. O sistema em si é bastante simples de usar e fácil de navegar. A capacidade de resposta da equipe tem sido rápida e a implementação e integração têm sido bastante fáceis em comparação com a maioria dos outros esforços de rastreamento.