Best Software for 2025 is now live!
Product Avatar Image

Vivantio

Mostrar detalhamento de classificação
289 avaliações
  • Perfis 1
  • Categorias 8
Classificação média por estrelas
4.3
Atendendo clientes desde
2003
Profile Type
Category

All Profiles

Profile Filters
Profile Type
Category

Profile Name

Star Rating

171
99
17
1
3

Vivantio Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
171
99
17
1
3
SS
Sam S.
11/28/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Uso diário do Vivantio - Ótimo!

Gosto de como é fácil de usar, entrei diretamente com treinamento muito limitado e foi tão simples de usar. Gosto de como é personalizável, você pode ter diferentes painéis e criar vários relatórios diferentes, além de adicionar relatórios de engenheiros diretamente ao sistema. Gosto da facilidade de atualizar tickets. Uso o sistema diariamente e ajuda a me manter em dia com os tickets para que os clientes fiquem atualizados e é focado no suporte ao cliente. Integrei-me facilmente ao sistema a partir do uso de diferentes tipos de software, é de longe o mais fácil que já usei. É fácil implementar suas próprias mudanças.
CM
Carl M.
11/14/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada

Vivantio - PureAV

Vivantio is used for logging and managing customer interactions with regard to technical issues, engineer site visits, SLA times, etc and it does this adequately.
David B.
DB
David B.
Information Technology Engineer || Cybersecurity || Application Support Analyst || MSc Information Technology
11/13/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Boa experiência. Faz o trabalho como esperado. O preço também é bom.

Facilidade de uso, facilidade de implementação, facilidade de integração

About

Contact

HQ Location:
Boston, MA

Social

@Vivantio

What is Vivantio?

Founded in 003, Vivantio is a leading provider of customer service optimization software and solutions for demanding B B service teams. By combining the comprehensive power of enterprise-level software with the flexibility of a modern cloud-based solution, Vivantio provides an intuitive, flexible and scalable unified service management platform that empowers businesses to achieve unparalleled service excellence. The platform scales to meet the complex business needs of large, multi-site organizations, to optimize workflows across several departments including IT, operations and customer service. Vivantio is a trusted partner offering cost-effective solutions through flexible licensing.

Details

Ano de Fundação
2003