O serviço principal da Vertice é reduzir nossos custos com fornecedores de SaaS e o tempo/esforço necessário para negociar novos acordos e renovações. A plataforma deles oferece uma maneira fácil de monitorar e receber alertas sobre renovações futuras, além de armazenar todas as informações relacionadas aos fornecedores (incluindo contratos) em um só lugar. Esses dados podem ser compartilhados com os proprietários de negócios, permitindo que eles se envolvam tanto (ou tão pouco) quanto desejarem nas renovações. Mas no primeiro mês de trabalho com a Vertice, eles fizeram muito mais! Eles me ajudaram a formalizar nosso processo de compras, forneceram um formulário 3PVA abrangente e ofereceram conselhos sobre decisões de investimento em tecnologia. Eles foram muito abertos a negociar com vários novos fornecedores simultaneamente. Eles estão em constante comunicação comigo e são proativos com lembretes se eu esquecer de atualizar algo na plataforma ou não iniciar uma investigação de renovação. A adaptação à nova plataforma foi muito rápida. Eles cuidaram de carregar os dados que eu havia fornecido, e então adicionei alguns detalhes adicionais aos perfis dos fornecedores. Habilitamos o SSO, mas ainda não ativamos o rastreamento de uso (vamos chegar a isso em breve). O Centro de Confiança deles é abrangente e atendeu a todos os requisitos da nossa equipe interna de InfoSec. Estou muito impressionado com toda a equipe deles: Vendas, Sucesso do Cliente, Suporte e, claro, nosso Negociador de Contratos dedicado.

A Vertice oferece aquisição e gestão de SaaS de uma forma que a maioria dos fornecedores de tecnologia tradicionais não consegue. Eles não são um revendedor. Eles não dependem de redes de parceiros. Eles se comunicarão diretamente com os provedores de SaaS em seu nome, permitindo que você canalize as negociações de contratos através da Vertice em vez de uma infinidade de diferentes gerentes de conta. Eles são flexíveis na abordagem. Eles podem participar ativamente das negociações de contratos do início ao fim ou serem uma presença discreta e participar apenas na fase comercial. Se você é uma equipe de TI sobrecarregada responsável por uma grande pilha de SaaS com um ciclo de renovação interminável, a Vertice ajudará você a aliviar a constante troca de e-mails. Ao extrair dados agregados de sua base de clientes e pesquisa de mercado, eles podem fornecer dados sobre fornecedores de SaaS antecipadamente sem passar por múltiplos pipelines de vendas - por exemplo, preços aproximados.

Historicamente, tenho sido cético em relação às plataformas de compras, tendo tido resultados mistos. Vertice é a exceção. O processo de integração foi fácil e concluído em uma semana. Agora temos um gerente de sucesso do cliente e de compras dedicado, nos guiando em todas as nossas negociações de contratos. Em três meses, a plataforma pagou seu primeiro ano, permitindo-me dormir melhor à noite sabendo que temos um processo em vigor para garantir o melhor preço.