A simplicidade de Velaris é o que eu amo sobre ele. Qualquer membro da nossa equipe pode personalizá-lo e navegá-lo com facilidade graças à sua interface amigável. Isso aumentou nossa produção. Ele tem todas as funções que você possivelmente pode querer. Você pode gerenciar as etapas do seu funil de vendas, criar campanhas de e-mail automatizadas, monitorar a geração de leads e aprender sobre o comportamento dos clientes, tudo com um único pacote. O recurso de automação é excelente. Por exemplo, atribuímos a ele tarefas como agendar e-mails de acompanhamento e compromissos para que os usuários possam continuar a se concentrar em coisas que são mais importantes para eles. Como resultado, agora somos muito mais produtivos e temos um melhor atendimento ao cliente. Estou especialmente impressionado com a integração perfeita do Velaris com meus outros produtos. Por causa dessa conexão perfeita, nossos dados fluem entre os sistemas com facilidade, proporcionando-nos uma compreensão abrangente de nossos clientes e melhorando nossa capacidade de interação. E, por último, a equipe Velaris fornece um suporte ao cliente incrível! Eles foram sempre incrivelmente prestativos em responder às nossas perguntas e forneceram um serviço rápido sempre que precisávamos de assistência ou tínhamos dúvidas.

Aprecio como o Velaris cria uma imagem coesa de nossos clientes ao conectar todos os nossos pontos de dados. O Velaris centralizou todos os dados de nossos clientes, proporcionando-nos uma perspectiva fácil de entender de nossas contas. Ao segmentar nossa base de clientes com base em várias variáveis, podemos monitorar melhor as classificações de saúde, reduzir a rotatividade e enviar diferentes tipos de marketing para cada grupo. Também valorizamos as ferramentas de gerenciamento de projetos oferecidas pelo Velaris. Elas nos permitem manter a consistência nos serviços que prestamos, permanecer no topo de nossa lista de tarefas e evitar erros ou prazos perdidos.

Velaris facilita a eficiência operacional e nos ajuda a entender melhor nossos clientes. Todos os dias, usamos ferramentas colaborativas e planos de sucesso. Também valorizamos seus recursos de relatórios, pois nos permitem comunicar com nossa liderança usando mais dados. Recentemente, aproveitamos suas ferramentas de automação e NPS para aprender mais sobre nossos clientes e automatizar nossas conversas com eles, economizando horas de trabalho humano árduo.