As a founder being able to easily and quickly access client, team and product data in one site. High level of confidence to understand the health in my business.

A atenção e personalização da plataforma graças ao grande sucesso com os clientes que eles contam - é uma ajuda não apenas para a implementação da plataforma, mas para a orientação e eficácia na hora de resolver problemas - uma vitória absoluta!

Plataforma muito poderosa e flexível que está nos ajudando a ter controle e a trabalhar proativamente com nossos clientes com a ajuda de automações, playbooks e planos de sucesso. Existem alguns recursos (e mais estão por vir) que estão apoiando o gerenciamento de projetos e a colaboração com o cliente, o que foi um fator importante ao decidir sobre a plataforma CS. A flexibilidade da plataforma realmente foi comprovada durante a fase de integração, onde eles a fizeram funcionar bem para nosso modelo de negócios e estrutura de produto - que não é uma empresa típica de SaaS. Muito satisfeito com o suporte e como eles ouvem ideias e rapidamente transformam as boas em novos recursos. Além disso, apreciamos que temos uma fonte única de verdade sobre nossos clientes e estatísticas, aprendizados para todos na empresa acessarem (assentos de "visualizador" ilimitados). Acreditamos que isso realmente promove uma cultura de responsabilidade mais ampla e trabalho em equipe para o sucesso de nossos clientes.