Velaris
93 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 1
Classificação média por estrelas
4.6
Atendendo clientes desde
Velaris Reviews
DS
Dushmanthi S.
Manager - Social Media | Digital Strategist | Content Strategist | Digital MarketerCustomer support transformation
Velaris has totally changed the way our customer service department operates. We used to have a lot of trouble managing dispersed information across several platforms, including emails, Slack, tickets, and more. All of this data is collected in one location with Velaris, providing us with a 360-degree perspective of our clients. Our CS team is now more equipped to be proactive and strategic because to Velaris' actionable insights. Our ability to clearly grasp our performance data has improved our ability to make decisions. We no longer need to operate in silos or waste time cross-referencing data because everything is readily available to us.
DS
Dulakshika S.
Digital Marketing Executive | Psychological science Undergraduate | Student at ANC EducationRedefinindo Sucesso e Eficiência para Clientes
É essencial para um CSM estar informado sobre o bem-estar de seus clientes, onde eles estão em sua jornada e quem os está apoiando. Velaris é uma ferramenta valiosa que me ajuda a acompanhar e cultivar relacionamentos fortes com meus clientes. Além disso, a equipe de atendimento ao cliente da Velaris é incrivelmente solidária. Nosso processo de integração foi um dos mais tranquilos que nossa empresa já experimentou. A plataforma é fácil de usar e equilibra perfeitamente profundidade e potência.
QS
Qualid S.
Junior Executive - Pricing at Projects FPS (Pvt) Ltd. Undergraduate | BSc (Hons) International Management and BusinessA plataforma ideal de atendimento ao cliente para obter insights profundos sobre seus clientes
Este CSP é facilmente integrado com Hubspot, Salesforce e Lusha—praticamente qualquer programa que sua empresa use para obter dados de clientes. Conhecer os estágios do ciclo de vida dos meus clientes, quem está encarregado deles e seu estado atual de saúde são habilidades essenciais para um CSM ter. Velaris realiza tudo isso e mais, e tem sido uma ferramenta crucial para me ajudar a compreender meus clientes.
About
What is Velaris?
Velaris is the all-in-one customer platform that helps you position customers for success and sets your operational cadence in place. Understanding your customers has never been this easy, or, dare we say it, fun.
Details
Website
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