Velaris é um produto incrível, mas seu pessoal/equipe é seu melhor ativo. A implementação foi realmente fácil e tranquila. Eles se integraram facilmente com nosso Hubspot, Intercom e nosso produto. Durante e após a implementação, eles foram além para nos ajudar não apenas com o Velaris, mas também a melhorar nossos processos internos de CS e nos ajudar a ser uma equipe de CS melhor.
Qualquer recurso que solicitamos ou qualquer problema que levantamos foi corrigido/liberado muito rapidamente. Nunca fiquei desapontado com a equipe ou o produto e não posso recomendar o Velaris o suficiente. É muito intuitivo e fácil de usar.
RV
Rafael Alejandro V.
Customer Success Manager | Te ayudo a impulsar tus procesos de selección y a cumplir con tus objetivos de reclutamiento ⚡️ #EmpowerYourHR
É uma plataforma especializada para que as equipes de Customer Success possam ter o controle total de seus clientes. Contempla todo o processo e inclui extras como NPS, integrações com CRM, etc. Têm uma boa equipe de Customer Success e suporte, embora sinta falta de um chat de suporte.
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What is Velaris?
Velaris is the all-in-one customer platform that helps you position customers for success and sets your operational cadence in place. Understanding your customers has never been this easy, or, dare we say it, fun.
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.