Sua equipe de CS é de primeira. Recebemos toda a ajuda de que precisávamos. Implementação fácil e fácil de usar.

Os recursos de relatórios são muito úteis e automatizados. Temos metas de crescimento agressivas e isso oferece uma ótima visibilidade de como estamos acompanhando nossas metas. Nosso CSM também é ótimo - ele é conhecido pelo primeiro nome em toda a nossa organização. Ele entende nosso fluxo de trabalho e como o Velaris pode impactá-lo/melhorá-lo. É simples e fácil de usar, também!

Eu estava procurando há muito tempo por uma plataforma abrangente e personalizável de sucesso e operações de clientes quando me deparei com a Velaris, e tem sido uma verdadeira salvação! A Velaris nos ajudou a criar integrações para nosso fluxo de trabalho, simplificando nossos processos e nos ajudando a trabalhar mais rápido. O software é bastante intuitivo - até mesmo os novatos conseguem entendê-lo rapidamente. O que realmente diferencia a Velaris é seu compromisso incomparável com a satisfação do cliente. Ficamos impressionados com o nível de serviço que recebemos deles. O tempo de resposta e a velocidade com que implementam novos recursos e desenvolvimentos são super rápidos. A equipe da Velaris vai além para garantir que as necessidades dos clientes não sejam apenas atendidas, mas superadas. É raro encontrar uma empresa que valorize seus clientes tanto quanto a Velaris. Usar a Velaris transformou nossas operações de clientes - eles estabeleceram um novo padrão neste espaço.