- Customer success manager is very responsive to any requests.
- Success planning feature is clean and easy to use - important exercise for any CSM to go through with every account.
- Integration with other systems has been positive (some room for improvement expected over time)
RF
Rajitha F.
Lecturer, Lyceum Campus | Sectional Head,St.Peter's College | Fund Administrator,HSBC
Sem dúvida, o melhor para CS com uma interface amigável, de primeira linha para o sucesso do cliente, com uma plataforma de ferramentas colaborativas de IA.
Velar nos apoiou no sucesso dos nossos clientes em nossa agência de RP. É realmente um divisor de águas de outro nível. Facilita relatórios simplificados para cada tarefa. Velaris também nos ajuda a economizar tempo, melhora a conectividade com os clientes e permite decisões baseadas em dados com implementações e integrações fáceis. Benefícios inquestionáveis para nossa agência de RP.
Utilizamos suas ferramentas de gerenciamento de projetos, planos de sucesso e automação em termos de funcionalidades. Experiência excelente até agora. Velaris chegou no momento perfeito para apoiar o crescimento da nossa empresa, além de nos economizar tempo e nos manter organizados.
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