O design intuitivo e a interface amigável tornaram-no facilmente adotável para nossa equipe, permitindo-nos aproveitar rapidamente suas poderosas reproduções de sessões e mapas de calor. Esses recursos nos forneceram insights inestimáveis sobre o comportamento do usuário, melhorando significativamente a experiência de busca e aplicação de empregos no Gigin. Ele fornece a base para nossas reuniões semanais de revisão de produto. Estava pessoalmente bastante envolvido no recente redesenho do funil e tive uma ótima sessão de feedback com a usuária Nadia antes do lançamento do recurso.

Inicialmente, consideramos o UXCam para pesquisa de UX, mas a ferramenta tem muito potencial para ajudar a equipe de QA também. Fácil de aprender e personalizar, há alguns tutoriais disponíveis online além de sua documentação, e eles oferecem uma boa sessão de integração para novos usuários, todo mês. Apenas começando com o UXCam, mas a experiência tem sido apenas positiva até agora.

Ter sessões de gravação realmente me ajuda a entender precisamente onde estão os pontos problemáticos no meu aplicativo.