Checklists e bom trabalho com Intercom

Este é de longe a melhor ferramenta de integração que já usei, é genial. Experimentei 9 outras ferramentas de integração antes desta, e todas tinham vários motivos pelos quais não gostei delas. Então, quando experimentei esta, sabia exatamente o que estava procurando, e esta superou em muito minhas expectativas. * Experiência administrativa simples e amigável. * Capacidades extremamente poderosas, incluindo um motor de regras IF.. THEN.. fácil de usar. * Suporte a JavaScript para questões muito complexas. * Sem bugs (que eu encontrei, simplesmente funcionou) * Muito personalizável (removemos o avatar, mudamos a fonte, mudamos as cores dos botões e ficou ótimo) O melhor de tudo foi a experiência com o atendimento ao cliente. Toda vez que enviei um e-mail com uma pergunta, recebi uma resposta logo depois com soluções bem pensadas. Quando sugeri uma solicitação de recurso, eles disseram que adicionariam o recurso, e eles o fizeram. UAU!

Eu adoro as listas de verificação que os usuários veem no aplicativo. Isso lhes dá uma direção clara. Eu também adoro como cada um dos itens na lista de verificação está ligado a fluxos de múltiplas etapas.