Unient Offshore Teams

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A Unient aprecia o quanto as equipes de suporte ao cliente são vitais para manter bons relacionamentos com sua base de clientes, particularmente em indústrias altamente técnicas e centradas no cliente. Como seu parceiro de Suporte e Sucesso ao Cliente, somos uma extensão de sua marca e estamos comprometidos em proporcionar aos nossos clientes uma experiência segura e totalmente tranquila em cada ponto de contato através de um serviço consistente e rápido e resolução. Podemos começar com uma equipe enxuta de profissionais altamente treinados e facilmente expandir para atender às demandas de negócios. Estando em um fuso horário diferente, sua equipe offshore dedicada também pode oferecer suporte omnicanal 24/7. Como o primeiro ponto de contato de nossos clientes, investimos em nossos talentos e os equipamos com o treinamento e as certificações necessárias no uso das ferramentas de CRM ou sistemas de ticket apropriados.