É, na verdade, a mistura de diferentes aspectos. Uma ótima ferramenta com todos os recursos que você esperaria de uma ferramenta de monitoramento social. Mas também é a abordagem focada no cliente, começando com uma integração intuitiva (curso em vídeo) e continuando com suporte útil e pessoal. Eles também surgem com novas ideias de como melhorar a experiência do cliente e o uso da ferramenta.

The scope and display options of the interface

- Great customer Support which makes it very easy to get started - possibility to set up various searches for one topic - having this option you can create an overall search for a broad topic and on top set up smaller, more defined searches to get more insight Information. - Report function is very practicle and easy to use - big plus for this - Translation - all findings can be translated via Google translator, which helps us understand every single post without any extra effort - We were able to test the System before starting working with it in a Long term. This gave us a great idea how the System works and what it could offer.