TouchHealth é um programa baseado em nuvem que permite criar e/ou personalizar formulários médicos, serve como uma recepcionista virtual, pois através do portal de autoatendimento os pacientes podem fazer o agendamento de consultas, bem como estudos clínicos a serem realizados, além disso, com o registro de pacientes, o sistema fornece um banco de dados de pacientes junto com as informações coletadas nos formulários, por outro lado, é uma excelente alternativa para a gestão de seguros médicos. Quanto ao seu funcionamento, não requer curva de aprendizado, é muito fácil de usar, no entanto, quando você se registra como usuário ou abre a conta, o sistema automaticamente lhe dá a capacidade de visualizar um vídeo tutorial que serve como orientação para usuários inexperientes.