i love how clean it is and easy to use it works with most countries and the voices are great.

Seemed easy to create the agents as well as the woek flow process for the AI

A interface do usuário é limpa e bem organizada, tornando mais fácil a navegação, apesar dos recursos robustos da plataforma. O construtor de fluxo é muito bom! Leva tempo para entender e implementar, mas será muito divertido fazer isso. Embora haja uma curva de aprendizado durante a configuração, a facilidade geral de uso é boa. Após a implementação, torna-se uma ferramenta poderosa para empresas como um call center. Atualmente, configurei dois fluxos de automação usando o Thoughtly. Meu uso é atualmente baixo, mas estou planejando projetar mais cenários e implementar de acordo. A integração com o Zapier é uma vantagem.