Eu gosto bastante desta parceria e o pessoal da TI sempre esteve disponível e rápido para responder a quaisquer perguntas ou necessidade de assistência.

A Thought Industries (Ti) oferece uma plataforma moderna que é tanto um Sistema de Gestão de Aprendizagem quanto uma ferramenta de autoria para eLearning autônomo (e, de fato, treinamento conduzido por instrutor também). A implementação foi relativamente simples e a Ti tinha especialistas disponíveis para ajudar. Isso foi principalmente necessário para algumas integrações com outras ferramentas como SSO. Havia três principais capacidades que estávamos procurando e nas quais a Ti se destacou. 1) Precisávamos de uma vitrine pública para nosso treinamento, para que usuários anônimos pudessem navegar em nosso catálogo de treinamentos. 2) Precisávamos da capacidade de integrar com um provedor de laboratório prático (Skytap) para que os alunos tivessem acesso autônomo aos nossos produtos de software dentro do ambiente de eLearning. 3) Precisávamos fornecer experiências distintas para três categorias de alunos (nossos funcionários, nossos parceiros, nossos clientes). A Ti continuou a entregar impecavelmente em todos os três. Também precisávamos de uma plataforma que pudesse ser facilmente gerida por uma equipe muito pequena e na qual os instrutores pudessem facilmente adicionar e gerenciar conteúdo com treinamento mínimo. Finalmente, precisávamos de uma plataforma confiável junto com acesso a suporte responsivo para aquelas raras vezes em que fosse necessário. Continuamos a receber ótimos feedbacks de nossos alunos, estamos continuamente adicionando ao nosso portfólio de treinamentos e a quantidade de tempo que gastamos no suporte aos alunos é mínima (e a maioria dos problemas que recebemos está relacionada a erro do usuário ou desafios de login relacionados ao nosso SSO).

Thought Industries is an excellent LMS! we have had a fantastic experience not only with the software but also with the Team at TI. Our CSM is supportive, professional and always willing to help us, sometimes with little time to spare! Our most favourite feature is Panorama which has taken our customers to another level in their learning experiences. We went through a fantastic implementation experience and this has set us up for success. The software is easy to use and provides a great platform for people who use us, like our team on a daily basis.