Thirdlane Connect é um aplicativo que oferece à sua equipe chat, chamadas de voz e vídeo e conferências, compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos, CRM e integração de aplicativos.
O Thirdlane Multi Tenant PBX oferece uma plataforma de comunicações unificadas de primeira linha que possui um conjunto de recursos incomparável, acessibilidade, simplicidade e suporte de classe mundial. Com este sistema integrado, os clientes podem desfrutar de telefonia VoIP robusta, filas avançadas de centro de contato e ferramentas modernas de colaboração, como mensagens privadas/em grupo, conferências de áudio/vídeo e integração com CRMs líderes como Salesforce, SugarCRM, Zoho e outros. Além das capacidades principais do PBX, o conjunto de aplicativos Thirdlane Connect também está incluído em cada solução. Este conjunto é acessível em qualquer dispositivo através de aplicativos móveis e de desktop, e melhora a experiência com chat, chamadas, compartilhamento de tela e ferramentas de nível empresarial para engajamento do cliente. Juntos, o Multi Tenant PBX e o Connect fornecem às empresas tudo o que precisam para uma comunicação versátil e segura, tanto internamente quanto com os clientes. A reputação de excelência da Thirdlane apoia este ecossistema completo de comunicações unificadas, que oferece um valor excepcional para empresas, MSPs, provedores de UCaaS e revendedores.
O Thirdlane Business Phone System é um sistema avançado de IP PBX e solução de comunicações unificadas que pode ser implementado tanto no local quanto na nuvem. Inclui canais de comunicação modernos, como telefonia VoIP, mensagens privadas e em grupo, conferências de voz e vídeo, SMS e compartilhamento de tela/arquivos. Os usuários podem acessar esses recursos a partir de dispositivos móveis, navegadores em computadores Windows, Mac e Linux. Além das funções principais de PBX, o sistema também oferece um centro de contato. Ele se integra perfeitamente com CRMs populares, como Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Zendesk e Freshdesk, fornecendo recursos de clique para ligar, pesquisa de ID de chamadas e pop-up de tela. O Thirdlane Business Phone System combina bem com o poderoso conjunto Thirdlane Connect. Os usuários têm acesso a bate-papo, chamadas, reuniões de vídeo e mais diretamente dentro dos navegadores web. O aplicativo móvel melhora a conectividade em movimento via smartphones. Usuários de desktop também podem aproveitar o Thirdlane Connect em Windows, Linux e Mac. As empresas podem aumentar o engajamento em todos os canais com SMS, compartilhamento de tela e integração estreita com CRM. Isso fornece aos usuários soluções sofisticadas de comunicação em tempo real acessíveis de qualquer dispositivo a qualquer momento.