I had met with so many different AI companies that were marketing themselves as AI for support. They were all not the right fit. None of them understood my use case, or that I didn't want a chat bot. When I met Somya and Jaclyn in person, I could tell their approach to using AI was difference. After meeting with their AE, Jordan, I confirmed my initial thoughts. The number of features they have to use the data is impressive, and they were the only solution that was able to create an integration for a software for me. Everyone else said no and that it was far out on a timeline for them to be able to create it.

O lançamento do The Loops foi uma mudança de jogo. Aumentou a produtividade massivamente para agentes e gerentes, tornando as tarefas mais rápidas e fáceis. O tempo de integração foi reduzido, fazendo com que novos membros da equipe se adaptem rapidamente. Essa eficiência se traduziu diretamente em melhores experiências para os clientes, com nossas equipes mais responsivas e informadas. O The Loops realmente elevou o padrão de como operamos e atendemos nossos clientes, marcando um passo significativo em nossa busca pela excelência.

estatísticas e análises facilitadas, com relatórios de tudo. muitos recursos e fácil implementação, e amigável ao usuário.