I love being able to view the KPI's of each of my team members as well as them as a whole. Personally, I can review who's texting the most, and that typically correlates to my top seller, so I use that as a coaching tool for my other team members. The proof is in the pudding—lots of quality outreach means higher sales numbers, better pay. The initial setup of Textline was great.

Eu percebi que as pessoas não respondem a e-mails como costumavam. Ao usar o Textline, estou recebendo respostas muito mais rapidamente, o que nos permite manter os trabalhos avançando de forma mais eficiente.

Eu uso o Textline para me comunicar com meus clientes, o que é ótimo para confirmar entregas e agendar compromissos. Eu gosto que ele permite que nossa equipe de escritório e motoristas vejam todas as comunicações com os clientes, já que todos nós temos a capacidade de ver o mesmo fio de conversa. Eu aprecio que posso acessar o Textline do meu computador e do meu telefone. Eu adoro como podemos usar nosso número de telefone fixo para nos comunicar via texto. Essa acessibilidade de qualquer lugar é valiosa, pois me permite continuar em movimento enquanto estou acessível o tempo todo.