Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) Um cliente é um ser humano e um ser humano tem múltiplos relacionamentos com você. Você quer olhar para qualquer ponto de contato, olhar para este ser humano e entender todo o seu relacionamento com você. Isso é o que a Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) envolve. A solução de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) da Technosoft é projetada para entender completamente os clientes, maximizar o valor dos clientes e realmente fortalecer o relacionamento com o cliente. Ela permite que você detecte e reaja a mudanças nos planos dos clientes mais rapidamente e eficientemente do que seus concorrentes, dando a você uma importante vantagem estratégica.
Planejamento de Recursos Empresariais Os sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) ajudam as empresas a identificar e gerenciar recursos em toda a empresa e a automatizar processos de negócios críticos em áreas como manufatura, distribuição, gerenciamento de projetos, recursos humanos, contabilidade e finanças. A Technosoft Consulting desde 1996 oferece soluções de ERP aos seus clientes. Esta solução não só garantirá implementações confiáveis, mais rápidas e de baixo custo, mas também melhorará o processo de negócios geral do cliente. Tendo implementado soluções de ERP para mais de 120 clientes em 12 países, a Technosoft Consulting realmente entende o processo de negócios, as necessidades e os problemas enfrentados pelas PME. Não importa em que negócio você esteja, temos a experiência em implementar as soluções.