Sério -- quando vi a parte de documentação/IA desta demonstração, soube que precisava tê-la. Como um administrador solo e alguém que precisa solucionar problemas com bastante frequência, poder perguntar a esta ferramenta o que está acontecendo nos bastidores e obter uma descrição detalhada de como minhas automações estão funcionando é uma mudança de jogo. Esta também é uma maneira incrível de consolidar sua pilha de tecnologia -- nós a usamos para nossos roll-ups, de-duping e nossas documentações de gerenciamento de mudanças. Eu complemento o fluxo com isso e uso a peça de automações em conjunto com atribuições para algumas atribuições de grupo mais complicadas também. A equipe de suporte ao cliente é incrivelmente amigável e extremamente conhecedora desta ferramenta também, então minhas perguntas são sempre respondidas rapidamente.

We are just getting really getting into using everything with sweep but so far it has been able to replace several products that we had. It is fairly user intuitive and as someone that does not have a development background this has been huge. They are very responsive to questions and requests. They added a feature to their product specifically for our company that will save us hours upon hours upon hours implementing a new project.

Usamos o Sweep para nosso roteamento de leads, eliminação de duplicatas, conversão automática de leads, alertas no Slack e mais. Na minha empresa anterior, eu costumava ter que construir essas funções em fluxos e automações, o que levava muitas horas, ou até dias, e era complicado atualizar toda vez que a lógica de negócios mudava. Temos usado o produto deles há algum tempo e eles estão constantemente lançando novos recursos e sua equipe de suporte é atenciosa às nossas necessidades. Embora eu não ache que o Sweep possa substituir um administrador do Salesforce ou gerente de projeto, ele nos permite liberar nosso tempo para focar na Higiene de Dados, Análise e melhoria da interface para nossas equipes. Outro benefício principal do Sweep é que ele facilita a visualização da lógica de uma maneira condensada e compreensível, mesmo para administradores não especializados em Salesforce.