StockIQ está constantemente avaliando e reavaliando nossas políticas de estoque para otimizar em tempo real com base nos prazos de entrega reais, metas de nível de serviço e metas orçamentárias. O suporte ao cliente é 5 de 5. Atualização: O suporte ao cliente só melhorou desde que esta avaliação foi escrita. Resoluções oportunas e uma equipe de suporte perspicaz são sempre fornecidas.

Eles podem personalizar sua oferta para se adequar melhor à nossa aplicação, que está longe de ser padrão. Equipe amigável e paciente, tão feliz conversando com os gurus de informática quanto com leigos como eu. Introduzindo proativamente webinars e outros conteúdos para aprimorar o uso de seu pacote. Painéis de layout mais recentes ajudam a revisar manchetes mais rapidamente do que nunca.

Estou absolutamente apaixonado pelo StockIQ! O software é incrivelmente fácil de usar e intuitivo, tornando o planejamento de demanda muito mais fácil e confiável. Muitas vezes me pergunto como consegui fazer previsões e compras sem ele! Os webinars também são fantásticos—oferecem uma ótima oportunidade para explorar novos recursos e aprimorar minhas habilidades com a plataforma. E quando pensei que não poderia melhorar, fui agradavelmente surpreendido pelo suporte ao cliente excepcional. Jenna Hartzler, a Gerente de Sucesso do Cliente (ela é a melhor, sem brincadeira!), tem sido uma verdadeira bênção durante todo o processo. Ela lida com cada pergunta e ticket de forma rápida, paciente e eficaz, garantindo que eu sempre me sinta apoiado. Recomendo altamente o StockIQ para quem procura economizar tempo, reduzir preocupações e alcançar resultados precisos no planejamento de demanda.