O software de base de conhecimento mais poderoso e fácil de usar da Helpjuice é projetado desde o início para ajudar você a escalar seu suporte ao cliente e colaborar melhor com sua equipe.
Starmind enables me to ask questions, even when I dont know who is the expert for that question. It also helps me to find answers, before even asking my question.
É fácil de usar.
Ajuda-nos a resolver 95% das perguntas, com 4,7/5 em termos de qualidade.
Cerca de 67% das perguntas recebem uma resposta dentro de 24h. Isso é uma melhoria significativa em comparação com o que era (às vezes levava semanas para obter uma resposta).
Nossos colegas estimaram que cada resposta ajuda a economizar em média 6h40 por pergunta.
A rede não está apenas aberta para respostas simples de sim ou não. É também um lugar onde as opiniões contam. Corrigir uma resposta é tão possível quanto adicionar informações para fornecer um pouco de conhecimento de fundo, o que muitas vezes ajuda a entender o motivo.
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
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