Spruce permite uma maneira eficiente e eficaz de se comunicar com os pacientes, enviar faxes, e-mails, mensagens de texto e realizar chamadas de vídeo e áudio. Eu adoro que posso usar isso de qualquer computador/telefone e que as mensagens de voz são transcritas.

Adoro que o Spruce seja personalizável para as necessidades da minha prática. Atribuo ao Spruce a redução do nosso tempo administrativo e a possibilidade de gerenciar nossa prática com menos pessoal administrativo. Acho o suporte deles ótimo. Latoya Irving, que tem nos ajudado a fazer algumas atualizações recentemente, tem sido extremamente útil para nossa prática e tem sido muito responsiva. Nossa configuração no Spruce Health permite que os pacientes façam e cancelem suas próprias consultas através do aplicativo, direcionando-os para nossos formulários compatíveis com a HIPAA e site de agendamento. Também permite que eles solicitem renovações sem que nossa equipe precise atender centenas de chamadas telefônicas para pedidos de renovação. Os pacientes também podem atualizar seus dados demográficos lá. Quando os pacientes têm consultas, atribuímos ao seu provedor quando clicam no nome do provedor, o que alerta o provedor de que o paciente está lá e, a partir daí, eles podem preencher ferramentas de triagem. O Spruce Health tirou um grande fardo administrativo da nossa prática. Spruce pode ser tão simples ou tão específico quanto você gostaria. Altamente recomendado.

Spruce mudou minha prática. Compatível com HIPAA. Fácil de usar. Seguro.