A Sophos tem muitos recursos e ferramentas poderosos para ajudar a identificar, solucionar problemas e resolver computadores infectados. Usamos sua criptografia, Intercept X para endpoint e servidores, e seu portal e relatórios são muito intuitivos e fáceis de navegar. Por outro lado, seu produto XDR está em outro nível e é muito mais difícil de entender e usar. Felizmente, o relatório e o alerta são muito bons e a frequência com que acessamos o portal está diminuindo, pois confiamos que o produto está fazendo o que foi projetado para fazer, a menos, é claro, que haja alertas que precisamos revisar. A implementação foi direta e o cliente foi fácil de implantar, a menos que você solicite ao seu gerente de conta, parece que você é deixado para descobrir as coisas por conta própria, algo que tivemos que resistir com o produto XDR. Com o XDR e o pacote Sophos, podemos integrar diretamente em nosso SIEM para obter alertas adicionais, além disso, o XDR permite integrar com serviços adicionais, como o Microsoft 365, gratuitamente, mas a maioria das outras integrações custa extra.

Primeiro, ele se integra bem com o outro software que usamos. Tivemos muito poucos problemas com ele interferindo no trabalho das pessoas, como tivemos com a Symantec. O gerenciamento baseado em nuvem é muito intuitivo. Você pode realmente se aprofundar em qualquer problema com a parte XDR do programa. As capacidades de caça a ameaças são realmente impressionantes, mas difíceis de usar. Descobri que o Intercept X impede que a maioria dos problemas, como pessoas seguindo links ruins em sites, aconteçam. O Intercept X é muito fácil de implantar.

Isso proporciona uma sensação de segurança e proteção saber que alguém está cuidando de nós 24 horas por dia. Como usuário do firewall Sophos, a implementação foi sem esforço.