a melhor coisa sobre o SOCi é a ferramenta de agendamento, que torna o processo simples e menos avassalador. Foi muito fácil configurar e vincular todas as minhas contas e agendei todas as minhas postagens para o mês. Eu verifico a cada poucos dias apenas para ver como minhas postagens se saíram ao longo da semana e isso é muito perspicaz.

Eu gosto de saber de onde e quando as reclamações dos clientes chegam para que possamos acompanhar com os membros da equipe.

Fairly well organized on layout, still navigating how it works