Sobot tem sido capaz de nos ajudar a gerenciar tanto a funcionalidade do chatbot quanto a mensagem direta em várias áreas, tem sido uma grande mudança na gestão de comunicações oportunas e claras com os clientes. Um aspecto notável é que as soluções Sobot oferecem boa segurança e estabilidade. Como uma empresa financeira, tínhamos algumas preocupações antes de fazer nossa seleção, mas após a avaliação, Sobot teve um bom desempenho nesse aspecto.
1. Sobot nos forneceu uma coleção de linhas de voz e números de telefone, facilitando nosso uso.
2. Os produtos da Sobot foram bem recebidos pela nossa equipe de telemarketing. Seus produtos, equipados com recursos como gerenciamento de tarefas e personalização de estratégia de discagem, têm ajudado muito nosso líder de equipe e agentes na realização de suas tarefas.
3. A equipe da Sobot sempre se comunicou ativamente conosco para oferecer um serviço oportuno e considerar nosso sucesso como uma prioridade máxima.
Usamos o Sobot para atividades de entrada e saída. Como uma instituição financeira, lidamos com um volume relativamente alto de consultas diárias por meio de e-mails/chamadas de voz, temos a necessidade de registrar todas as chamadas para fins de verificação/treinamento/inspeção, incluindo e-mails.
O Sobot armazena todos os registros sem custos adicionais, o custo geral é fácil de gerenciar e transparente.
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.