Eu não sei como o SnatchBot pode oferecer o que eles oferecem de graça. Eles construíram uma plataforma que realmente não tem limitações sobre que tipo de bots você pode fazer. No começo, pensei que isso poderia ser um tipo de acordo "pague para jogar", mas seus recursos e integrações são todos gratuitos para usar, não importa quantos chatbots você crie ou quantos usuários você tenha. Integrei meus bots com Skype, Twilio, Messenger e Webchat e todos funcionam muito bem. Cinco estrelas.

Os chatbots representam uma mudança significativa para aqueles de nós no campo do marketing. A ideia de serviço automatizado e comércio conversacional está nos afastando da relação transacional rígida e unilateral entre consumidor e marca, enquanto ainda integra novas tecnologias. Nossa empresa tem recomendado todos os nossos clientes para o SnatchBot, porque é uma plataforma gratuita e intuitiva. Ainda não vimos um caso de uso em que os bots não ajudariam.

Primeiramente, devo dizer que não sou uma pessoa "entendida em tecnologia". Sempre que algo novo como isso surge, eu sempre faço muita pesquisa de antemão para garantir que escolho a melhor plataforma. Com essas duas coisas ditas, a seção de ajuda online do SnatchBot imediatamente me pareceu muito útil para entender como os bots funcionam e o que eles podem fazer. Eu nunca tinha ouvido falar de tecnologia de PNL antes, mas há uma seção inteira no site deles que explica como seus bots "aprendem" e "entendem" o que uma pessoa está dizendo ou perguntando. É realmente fascinante o que esses bots podem fazer!