SMS-Magic tem um atendimento ao cliente incrível, a equipe está sempre feliz em ajudar e assistir, seja quando há um problema ou quando preciso criar um processo específico envolvendo o Converse. A equipe foi incrível ao integrar a solução em nossa organização de teste e, em seguida, movê-la para nossa Produção. Em termos de uso, usamos o Converse todos os dias como parte de nossa Jornada do Cliente, e raramente temos problemas, e se temos, eles são analisados e corrigidos rapidamente. O suporte de Ashwini Kukarni e Abhishek Govindwar foi simplesmente incrível.

A coisa que mais se destaca sobre o SMS-Magic é o seu atendimento ao cliente. A equipe de suporte ao cliente foi incrível ao acompanhar cada questão que levantei e garantir que eu estivesse satisfeito com a resolução. O programa integra-se bem com o Zoho CRM e foi bastante intuitivo uma vez que as coisas estavam configuradas corretamente.

SMS Magic tem sido muito útil para nossa equipe, especialmente em garantir que possamos realizar os processos de divulgação necessários para nossos clientes em potencial. Isso definitivamente ajuda muito no sucesso do nosso negócio e de nossos clientes também. Muito obrigado também às pessoas que nos ajudam de maneira oportuna quando tivemos preocupações.