Usar o Chatfunnels ajudou a reduzir nosso ciclo de vendas. Os alertas em tempo real notificam nossos agentes não apenas quando os visitantes chegam ao site, mas também podemos separá-los usando nossos dados de CRM para notificar os agentes quando suas Oportunidades Abertas estão no site.

Não sou cientista da computação, nem mesmo cientista de dados. Não estou em operações. Sou designer, faço as coisas ficarem bonitas. Então, vou admitir que estava um pouco nervoso sobre desenvolver as capacidades que o ChatFunnels tem. Foi significativamente mais fácil do que eu pensei que seria. Em algum momento, decidimos que fazia mais sentido ter a equipe do ChatFunnels vindo e gerenciando o ChatFunnels para nós. Eles têm sido incríveis. Fácil de trabalhar e sabem o que estão fazendo. Temos chamadas regulares onde eu digo a eles o que imagino para o ChatFunnels, e eles conseguem fazer acontecer ou sugerir uma maneira melhor de realizar o que estou tentando fazer. Eles têm sido super responsivos a

A personalização do nosso ICP (Auto Extraído do nosso SalesForce) para os bots que construímos a partir de modelos tem sido muito útil. A configuração com a equipe de CS amigável do ChatFunnels também foi tranquila e fácil, pois eles gravaram para que pudéssemos acompanhar. Além disso, enviaram e-mails pessoais com itens de acompanhamento. Os bots voltados para o cliente têm sido fáceis de manipular com o que funciona melhor para nós e as integrações diretamente no bot para o SalesForce são fundamentais para nós, pois queremos iniciar a comunicação corretamente. Além disso, a integração com o SalesForce é melhor do que a maioria das outras que já vi e isso é muito útil.