ShippingChimp é uma plataforma de experiência do cliente de última milha para eCommerce, impulsionada por IA. ShippingChimp oferece aos varejistas a capacidade de criar uma experiência de marca perfeita desde o checkout até a entrega do pedido. Com sua IA preditiva, ShippingChimp ajuda os varejistas a intervir em exceções de entrega antes mesmo de ocorrerem. O portal centralizado do ShippingChimp atua como um repositório de 200 pontos de dados de envio que inclui métricas chave de entrega de pedidos (recém-enviado, em trânsito, data estimada de chegada) bem como exceções de entrega (devoluções, danos, perdas). O widget de rastreamento com marca do ShippingChimp permite que os compradores disputem problemas de entrega sem sobrecarregar a equipe de suporte. Além disso, oferecemos integração de API para integrar prontamente com os sistemas de gestão de pedidos, CRMs e transportadoras de envio existentes dos negócios de eCommerce.
ShippingChimp torna o envio uma vantagem competitiva para cada vendedor de eCommerce. No núcleo, ShippingChimp é uma plataforma de envio que permite aos vendedores de eCommerce aproveitar nossa vasta rede integrada de opções de entrega hiper-locais e locais. Acesso às melhores tarifas de envio Motor de recomendação de correio baseado em IA para enviar sempre com o melhor correio Rastreamento de pedidos em tempo real de ponta a ponta Melhor experiência de compra através de comunicação pós-compra com marca