compatibilidade e sincronização com outros aplicativos

#1 O preço pelo que oferece é muito bom. Especialmente o modelo de licenciamento de pagar por técnico em vez de por agente instalado. Para uma loja de reparos, isso ajuda muito. A maioria das outras ferramentas PSA foca apenas em lojas de clientes gerenciados. #2 1 ano depois que comecei, eles corrigiram a integração com o QuickBooks Online e desde então tem sido SÓLIDO. A faturação é muito importante. #3 eles ainda estão constantemente trabalhando em atualizações e correções. O lançamento do texto rico foi um desastre, mas estou muito feliz por finalmente tê-lo. #4 há uma ampla base de usuários, então obter suporte não é difícil.

Fácil de usar para engenheiros de suporte assistirem os clientes finais no dia a dia como nossa principal ferramenta RMM. Boa integração para instalar programas/pacotes. Ótimo mecanismo de script para corrigir máquinas de clientes.