Tudo, a equipe, o produto que funciona, o suporte, a integração foi incrível, automação, honestamente, Rewst é realmente incrível e tem sido um divisor de águas.

Embora a Rewst ofereça muitos fluxos de trabalho prontos para implantar e realizar ROI, a verdadeira magia é que a Rewst fornece uma tela em branco para praticamente qualquer pessoa com algum conhecimento em MSP criar fluxos de trabalho ricos que se conectam a qualquer integração SaaS ou local e criam automações de fluxo de trabalho robustas para automatizar processos que levariam horas manualmente. Sua imaginação é a única limitação para o que pode ser automatizado, e o tempo investido na criação de um fluxo de trabalho é recompensado quase imediatamente pela utilidade e economia de tempo da automação. O suporte do "ROC" via e-mail ou Discord é de classe mundial, com pessoas que realmente conhecem o produto por dentro e por fora, e o ROC nunca hesita em sugerir métodos de uso não convencionais para realizar uma tarefa, onde outros fornecedores diriam que um método "não é oficialmente suportado" ou tentariam cobrar por serviços profissionais para auxiliar na implementação. A Rewst não está interessada em tirar seu dinheiro para ajudá-lo a usar o produto; pelo contrário, o suporte faz de tudo para ajudar seus clientes a garantir que estão aproveitando ao máximo a plataforma. O engajamento da comunidade entre os usuários da Rewst e a gestão da Rewst é algo que nunca vi antes no espaço MSP, com clientes e gestão trabalhando juntos para descobrir mais maneiras de usar a plataforma. É verdadeiramente um daqueles produtos que os clientes amam, e é claro que a Rewst ama e valoriza seus clientes. Recuperamos nosso investimento após as duas primeiras semanas de implantação ao automatizar a integração e desligamento de usuários, uma tarefa que antes levava 1-2 horas por ticket e agora pode ser feita em menos de 10 minutos.

Rest is best for enhancing the automation process one creates; the Discord channel is excellent!