Revisior

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Revisior é uma ferramenta SaaS para gestão de feedback multicanal e experiência do cliente. Isso permite que as empresas coletem feedback em todos os canais de comunicação, processem-no com SLA e melhorem o serviço fornecendo métricas de serviço, benchmarking e recomendações impulsionadas por IA. O sistema também permite realizar várias pesquisas de clientes e funcionários através de quaisquer canais de comunicação (QR, SMS, e-mails, notificações push, etc.) com processamento e análise em um só lugar. Isso ajuda as empresas a: 1) otimizar significativamente os orçamentos de marketing em mais de 20%. 2) recuperar mais de 30% dos clientes perdidos. 3) aumentar o LTV através da retenção de clientes. Formamos uma reputação de marca positiva melhorando a qualidade do serviço.